APP开发者必看:苹果官方教你如何利用APPStore产品页面

随着苹果8等新型苹果手机的上市,iOS11正式版也呼之欲出,而新版APPStore也会随着ios11的上线而到来,那么做为开发者,如果利用新版appstore来有效推广自己的应用呢?为了帮助广大开发者解决这个问题,蝉大师应用监测平台特意为大家整理了苹果官方文档。

充分利用全新 App Store 中的产品页面:

您在 App Store 产品页面上展示的每一个元素都能够影响您的 app 或游戏的下载量。在 iOS 11 中,产品页面上增添了更多 App 预览、本地化功能和新的文本栏位,让您有更多机会展示自己的作品。开发出色的 app 只是第一步。接下来,您可以使用产品页面,通过精心设计的元数据,帮助客户发现并使用您的 app。

App 名称

App 的名称对于用户如何发现您的 app 至关重要。为您的 app 选择一个简单易记的名称,它不仅要易于拼写,还应提示 app 的用途。确保它鲜明独特:名称应避免使用太普遍的词语,或与现有 app 名称过于相似。

App 名称的长度不应超过 30 个字符,它会显示在各类设备的 App Store 上,包括各个版本的 iPhone、iPad 和 Apple TV。

 副标题

在 iOS 11 版 App Store 中,副标题会始终显示在 app 名称的下方,长度不能超过 30 个字符。副标题应当简洁、引人注目,并概要介绍您的 app,这样能够吸引用户访问您的产品页面并进行下载。您应避免使用“全球最佳 app”等通用的描述,而该考虑利用副标题来突显 app 的特色或典型用途,从而引起受众共鸣。

您可以在 app 生命周期的不同阶段试用不同版本的副标题 (例如在发布 app 的重大更新时),以确定最能吸引用户的副标题。您可以在提交 app 的新版本时更新 app 的副标题。

  图标

在用户查看 app 时,首先映入眼帘的元素自然少不了 app 图标,因此利用这一元素来展现 app 的特性和用途至关重要,这可以给用户留下深刻的第一印象。请与图形设计师合作,设计出简约而又易于辨识的图标。尝试测试各种设计方案,以确定哪一款图标在目标受众中最具辨识度和意义。

为确保图标以各种尺寸展示时均清晰易辨,请避免添加不必要的视觉细节。请参阅“Human Interface Guidelines”,以了解如何创建既美观又令人印象深刻的图标。

App 预览

App 预览以简短的视频形式,演示 app 的特性、功能和用户界面 (UI),而且用户在 App Store 上就可以直接观看。预览视频使用在设备上采集的素材来展示 app 的使用体验,其长度可达 30 秒。

在产品页面上,您可以展示最多三个 App 预览视频,也可以将它们本地化为 App Store 上支持的所有语言版本。

当客户查看您的产品页面时,App 预览便会以静音模式自动播放,因此请务必确保视频的前几秒内容极具视觉吸引力。每当视频没有自动播放时,App 预览就会显示海报帧。

 屏幕快照

利用从您的 app UI 中采集的图像,以直观形象的方式展现 app 的用户体验。您可以在产品页面上展示最多五张屏幕快照。前两张屏幕快照应重点强调 app 的精髓,因为在搜索时如果没有找到可用的 App 预览,这些图像会显示在搜索结果中。后面的每一张屏幕快照应分别突显 app 的一个主要优势或功能,以便充分阐释 app 的价值。

  内容提要

内容提要应当引人入胜,能够重点强调 app 的特性和功能。理想的内容提要是一段简洁的说明性文字,后面附有 app 主要功能的简短列表。让潜在用户了解您的 app 的独特之处,以及他们为何会喜欢上这款 app。介绍 app 时应使用与您的品牌相符的语气,并使用目标受众能够接受和理解的词句。

内容提要中的第一句话至关重要 — 这是用户在还没有点开阅读更多内容时能够读到的唯一信息。每个词都至关重要,因此请将描述的重点放在 app 的独特功能上。如果您想要提及嘉奖荣誉,建议将其放在描述内容的末尾或在推广文本中加以说明。

请不要在描述中添加不必要的关键词,以试图优化搜索结果。同样也请避免在 app 的内容提要中包括具体价格。价格信息已显示在产品页面上,而在内容提要中提及的价格可能并不是在所有国家和地区都适用的准确价格。

您仅在提交 app 的新版本时才可更新 app 的内容提要。请仔细思考您希望传达给客户的信息,以及要在 app 的内容提要中重点强调的功能。如果您希望更频繁地分享重要更新,而不受 app 提交日程所限,可考虑更新推广文本。

 推广文本

App 的推广文本显示在内容提要的顶部,且长度不应超过 170 个字符。您无须提交 app 的新版本,也可以随时更新这一部分的内容。请考虑使用推广文本来分享 app 的最新动态,其中可以包括 app 或 App 内购买项目的最新促销活动、即将发布的功能或内容、限时促销以及 app 内的其他活动。

  关键词

关键词可帮助确定您的 app 会在哪些搜索结果中显示。请仔细选择关键词,以确保用户可以轻松找到您的 app。思考受众可能会使用哪些具体的词来搜索类似的 app,并将这些词输入关键词元数据。如果选用了较为宽泛或不太相关的词语,可能会导致用户难以发现您的 app。

关键词总计不能超过 100 个字符;如果有多个关键词,请以逗号分隔。请注意避免以下情况,以便在这个字符限制内最大程度地增加关键词数量:

词语的复数形式 (如果已包含单数形式)

类别名称或“app”一词

 重复词语

关键词使用不当是 app 被 App Store 拒绝的一个常见原因。请勿在关键词中加入以下内容:

未经授权使用的商标词语、名人姓名以及其他受保护的词语或短语

与 app 无关的词语

竞争对手的 app 名称

不相关、不适当、具有攻击性或令人反感的词语

 App 内购买项目

用户可以直接在您的产品页面上查看 App 内购买项目并进行购买。订阅和 App 内购买项目分别显示在产品页面上的不同部分;对于这两类内容,您一共可以展示最多 20 个项目。各项目都应有自己的显示名称、推广图像和描述。App 内购买项目也可能会显示在搜索结果中,并有可能被推荐到“Today”、“游戏”和“App”标签上。

您的 app 必须支持新的 SKPaymentTransactionObserver 方法,才能在 App Store 中提供 App 内购买项目。您可以在产品页面上以任意顺序列出 App 内购买项目,以帮助提升特定内容的认知度。如果用户在购买您的某个 App 内购买项目时尚未在他们的设备上安装这款 app,系统会提示他们下载或购买这款 app 来完成交易。

新功能

当您更新 app 时,可使用“新功能”来告知客户有哪些变更内容。这一信息会在产品页面和 “更新” 标签的产品介绍中呈现。

如果您根据反馈添加了新的功能或修复了某个错误,可通过“新功能”让客户知道您听取了他们的意见。请按重要性依次列出 app 的新特性、内容或功能,并添加具有号召性的文字信息,让用户对更新充满期待。

评分与评论

您可以回复客户对您 app 的评论,以直接处理反馈、解答疑问以及消除他们的顾虑。当您使用 iTunes Connect 回复客户的评论时,客户会收到回复通知并可选择更新他们的评论。评论和回复可以随时更新,但是产品页面上只会显示每位客户最新发表的评论和回复。

App 在 App Store 上仅会显示一个总体评分。在您提交新版本 app 时,可以选择重置评分。请慎重考虑是否使用此功能。虽然这样做可确保总体评分反映出 app 最新版本的表现 (例如,当发布的重大更新刚好消除了用户以前的顾虑时,这会很有帮助),但是用户评分数太少有可能会降低客户下载您的 app 的意愿。

 类别

您可以给自己的 app 指定两个类别,以帮助客户在浏览 App Store 时能够找到它。所选的主要类别对于 app 在 App Store 上的曝光度尤为重要。当客户按类别浏览或筛选搜索结果时,检索出的 app 会显示在所属的主要类别中;主要类别决定了 app 是显示在“App”标签还是“游戏”标签上。请务必选择最能够说明您的 app 重点功能的主要类别。

支持以往的 iOS 版本

您在 iTunes Connect 中提供的元数据可在 iOS 11、iOS 10.3 及更低版本上的 App Store 中共享,因此您只需提供一个版本的产品页面元素即可,例如 app 名称、图标、屏幕快照和关键词。

如果您的产品页面上显示有多个 App 预览,那么使用 iOS 10.3 及更低版本的客户只能看到第一个预览。因此,请排定预览的优先顺序,以确保第一个预览能够最有效地强调您的 app 的完整体验。此外,我们还建议对 app 的内容提要进行调整,以使其适合 iOS 11 上的新版 App Store。

80余家App开发者举报苹果垄断,工商局将约谈

今年是iPhone诞生10周年,9月12日,苹果正式发布全新产品iPhone 8、iPhone 8Plus、iPhone X。不过,苹果在华的日子并不好过,不仅此次iPhone X 8388元的起售价备受吐槽,还接连被国内律师事务所举报涉嫌垄断。

8月30日,四川法也律师事务所(下称“法也事务所”)向国家工商总局举报苹果涉嫌垄断。该律所对外发布声明称,已接受31款受损应用程序开发者的委托,受损情形集中在苹果应用商店无正当理由拒绝与开发者交易。法也事务所负责该案的律师徐云向《中国经济周刊》记者透露,国家工商总局已于9月11日致电法也事务所,将于近日约谈此案件。

事实上,今年4月16日,北京达晓律师事务所就对外发布公告,拟发起针对App Store的涉嫌违法和侵权行为的集体行动。8月8日,该律所正式向国家工商总局、国家发改委等反垄断执法机构寄出举报函和专家报告,请求执法机构对苹果的违法行为立案调查,并依法对苹果公司给予行政处罚。

目前,北京达晓律师事务所已经陆续收到50余家应用程序开发者的响应及提供的证据,再加上法也事务所接触到的31家,共计超过80家应用软件开发者、开发商举报苹果。

  苹果何种行为被如此大规模地举报涉嫌垄断?

  >> 苹果涉嫌拒绝交易

7月20日,小陈突然收到苹果一封邮件,通知对于他在苹果应用商店开发的一款交友App因为违反4.3款条例,与其他App重复,被直接下架。小陈随后与苹果公司联系,均只得到模板形式的回复。小陈称,在对原有的App做出修改后,苹果仍然以违反4.3款为由拒绝该App上架。

据悉,App开发者所承担的成本巨大,特别是对个人开发者而言,被下架后,从App开发、上架到运营,其数月的全部劳动成果积累毁于一旦。法也事务所律师徐云接受《中国经济周刊》记者采访时说:“开发者在App上架之前均通过了苹果公司的审核,但苹果在下架开发者App时仅仅通过邮件告知下架决定,既没有告知具体理由,也没有告知要如何整改。苹果应用商店在中国没有交易实体,开发者无法为App下架开展自救,这些行为会让大量中国开发者遭到毁灭性打击。”

法也事务所在向国家工商总局的举报函中称:苹果公司在App Store的运营过程中,没有正当或合法理由将某开发者的应用程序下架;或以违反美国法或者苹果公司的规则为由将某开发者的应用程序下架(该情形不违反中国法)、开发者按照苹果公司要求修改应用程序后仍不上架、开发者更换主体上架后又被下架或被设置障碍等。法也事务所认为,这实质上是一种拒绝交易的行为。

徐云向《中国经济周刊》记者解释说:“无正当理由拒绝交易在个案中不同,要先看是否拒绝交易,再看拒绝理由是否正当,正当的理由包括违法、安全性风险等,还可以参考其他平台是否有相关做法。”

 >> “是否具有市场支配地位”成关键

根据《中华人民共和国反垄断法》(下称《反垄断法》),垄断有三种情况:经营者达成垄断协议;经营者滥用市场支配地位;具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。

上海正策律师事务所律师郭国中向《中国经济周刊》记者分析:如果说苹果公司涉嫌垄断,其行为类别应该属于“经营者滥用市场支配地位”,但要认定其具有“市场支配地位”,根据《反垄断法》规定,一经营者在相关市场份额达到1/2才属于“市场支配地位”。

数据显示,苹果目前的市场份额未超过20%。郭国中说:“基于此数据,较难认定苹果具有市场支配地位,从而较难认定其垄断。这将成为苹果反垄断纠纷案能否诉讼成功的重要难点。”

法也事务所则认为,App Store是应用程序销售市场,并不是硬件市场,将智能终端的硬件市场认定为相关市场是错误的,而应以应用程序市场的营业收入、利润等数据为考虑依据。

法也事务所在举报函中指出,从全球市场来看,2016年全年苹果手机占整个手机行业利润的83.4%,安卓手机占16%。用户数量只有安卓1/7左右的苹果公司,取得了整个安卓市场4.38倍的利润。其中App Store利润占苹果总利润的18.6%,即App Store利润为整个手机行业(包括硬件和软件)利润的15.51%,大致相当于整个安卓手机行业(包括硬件和软件)利润之和。

 基于此数据,法也事务所认为,苹果具有绝对的市场支配地位。

  >> 国家工商总局近日将约谈

针对北京、四川两家律师事务所的举报,苹果公司在发给《中国经济周刊》的回应中称, App Store 团队每周审核超过10万个来自全球各地的App,大部分从中国提交的App都可以在 48小时或更短的时间内得到审核和通过。如果某个App因为违反App Store相关指南而被拒绝或被移除,开发者可以使用申诉流程,向App Store就其App具体情况提出再次审核。

苹果公司强调,在每一个App Store参与运营的国家或地区,App Store发布的指南对所有开发者等效视之,苹果遵守当地的法律法规。

“苹果公司的回复隐含了两点含义,一是苹果公司效率比较高,二是苹果公司具有审核机制。这是其相应的管理制度,而不是涉嫌垄断的问题。” 上海正策律师事务所律师郭国中向《中国经济周刊》记者分析道。

据媒体报道,对国内App开发者集体举报苹果涉嫌垄断一事,国家工商总局高度重视,正在评估审查对苹果涉嫌垄断的举报,以确定是否启动对苹果的正式立案调查。徐云向《中国经济周刊》记者透露,国家工商总局于9月11日致电法也事务所,将于近日约谈此案件。

值得关注的是,苹果在国内的反垄断纠纷不止于此。8月28日,A股新三板上市公司品胜电子宣布起诉苹果公司MFI认证(苹果公司对其授权配件厂商生产外置配件的一种标识使用许可)涉嫌垄断,并宣称已经收到北京知识产权法院的案件受理通知书。

苹果的反垄断纠纷大戏,或许才刚刚开始。

工商总局正评估苹果App Store垄断

今年8月8日,达晓律师事务所代表国内开发者向国家工商总局和国家发改委举报苹果的AppStore出现了垄断的状况。林蔚律师认为,苹果公司运营的AppStore在该相关市场涉嫌的滥用行为主要表现为四大问题。有消息称,国家工商总局正在评估对苹果涉嫌垄断的举报。

本月初,国内一家律所向发改委和国家工商总局举报苹果公司涉嫌实施滥用市场支配地位,有消息称,国家工商总局正在评估对苹果涉嫌垄断的举报。

昨日,达晓律师事务所律师林蔚接受北京青年报记者采访时透露,给工商总局反垄断局的举报函是通过快递发送的纸质文本。近日,他已经接到国家工商总局反垄断局工作人员的电话,对方告知已收到举报,并要求律师协助提供举报内容的电子版。发改委价格监督检查与反垄断局目前尚未有反馈信息。

知名律所举报苹果四大问题

今年8月8日,达晓律师事务所代表国内开发者向国家工商总局和国家发改委举报苹果的AppStore出现了垄断的状况。

林蔚律师表示,经过3个多月的前期调查研究和分析,发现苹果公司在运营AppStore过程中可能存在涉嫌滥用市场支配地位的行为。律所已收到50余家应用程序开发者的响应及提供的证据。

林蔚律师认为,苹果公司运营的AppStore在该相关市场涉嫌的滥用行为主要表现为四大问题。一是拒绝交易,没有正当理由下架APP软件以及不恢复上架甚至是封禁开发者账户。

二是差别待遇,对来自美国的权利人的投诉和来自中国的权利人的投诉采取不同的待遇。

三是通过附条件交易即搭售的问题。苹果公司不允许使用第三方支付系统来完成应用程序的付费下载,以及不允许应用程序内置第三方支付系统来进行应用内购买,这些行为属于典型的搭售苹果公司自己的支付系统,而排除了任何第三方的支付服务。

四是定价过高。所有苹果公司视其为“应用内购买”(IAP)的行为,会收取其交易金额的30%作为提成。作为该相关市场具有绝对的市场支配地位者,其提出的30%的定价没有提供合理依据,没有提供磋商程序。

苹果回应称周处理10万个App

随后,苹果公司正式作出回应,苹果认为他们的团队每天都要审核大量的应用,并努力帮助这些App尽快上线。

苹果提到AppStore团队每周都需要审核超过10万个来自全球各地的App,开发者指南中也指出苹果对所有的开发者一视同仁。如果一些开发者发现他们的App因为违规而被拒绝通过和移除,那么开发者就可以通过申诉流程来进行恢复,并使得他们的App尽快上线。

苹果还提到AppStore在中国的经营状况,国内有超过180万人在AppStore的生态系统中工作。苹果也正在扶持一些打算创业的开发者,并向他们投入了大量的资源。对其他问题,苹果未作出回应。

律师质疑苹果商店在国内无实体公司

8月15日,达晓律师事务所再次通过公众号发布质疑,指出苹果公司违反中国互联网法规对商业存在及许可证的管理。

该文指出,苹果Appstore在中国的服务属于典型的经营性互联网信息服务,根据国务院《互联网信息服务管理办法》的规定,从事经营性的互联网信息服务应该通过其在中国的运营实体取得《增值电信业务经营许可证》,但苹果公司自2008年对中国的开发者和互联网用户提供应用程序销售平台服务以来,至今未在中国设立任何实体运营Appstore,也从未依法取得《增值电信业务经营许可证》。

针对国家工商总局确认接到举报后应该在多长时间内做出回复的问题,林蔚表示,“关于处理时限的问题,法律没有明确规定。”他还表示,今日将通报更多开发者对苹果公司投诉举报的内容。

18条APP推广经验,条条都是钱!

01

只要钱到位,啥姿势都会。这句话很重要,心里默念三遍。

02

除了要有钱,有靠谱的人也很重要。只有靠谱的团队,才能做出好产品。

03

使用起来流畅无BUG的APP才有资格被推广。曾经我遇到一位产品经理,他对我说“即使我做出屎一样的产品,你也要逼着用户吃下去”

那时候我年少不更事。现在想想,我应该先把屎一样的产品甩他脸上。

04

还是说回APP,一定要等APP调试好了再去推广。千万不要,推广一次,更迭一次,推广一次,更迭一次。

糟糕的产品印象刻在用户的脑子里后,他就不会为你的产品第二次买单了,也就意味着,你前一次推广砸的钱都白花了。

05

问很多小公司为什么要花那么多钱去做APP,答案基本有两种,一种是为了情怀,另一种是觉得自己的商业模式特别清晰,一定可以赚钱。

以我现在的视角来看,情怀并不意味着商业模式是通的,多数是花了一大笔钱为自己的一腔热血交学费。而说特别清晰的商业模式,一定要想想看,之前有没有人做,没人做的原因是什么?有人做没成功的原因又是什么?

06

说句大实话,现在流量基本被头部APP聚集,新用户的获取又越来越难,没事别想不开去开发和推广APP。

07

我理解的APP推广目的主要有两种,一种是做产品效果,比如说去获取用户、提升活跃和留存。另一种呢,则是去做品牌效果,提升品牌认知度。

从这两个目的出发,推广手段大概可以分为以下几种:应用商店推广、网盟推广、应用内推广、新媒体推广、线下推广以及社会化营销等。因此,从推广目的的不同,产品阶段不同,可以去尝试不同的推广手段。

08

在APP开发时,一些渠道就可以先搭建起来了,比如自媒体平台、社群等,先聚集活跃用户,等到产品上线后再慢慢导流。这个方法,比较适合那些没钱的小公司或者是初创型公司。

09

地推手段要慎用!之前做一个教育类的APP,在各大教育机构门前利用小礼品吸引用户下载,前前后后投入了好几万,收获了几千个用户。但是不到两个月,全部变成了僵尸粉。心痛!

10

关于新媒体推广渠道的选择和优劣对比,昨天我们推送了一篇文章,说的很多很全。(点→_→查看线上新媒体推广渠道汇总!一张图全搞定,收藏了!)

关于新媒体渠道,我觉得是小投入大产出。在渠道的选择上,除了要考虑各个平台的特性外,也要看一下产品特性。比如泛娱乐类的产品,选择微博会比微信的效果更好。

11

APP推广有很多免费渠道可以大力用起来的,比如首发、专题申请以及iOS自荐等。

12

目前安卓市场上的免费渠道主要集中于首发这一块,比如应用宝、360手机助手、百度、小米、豌豆荚等。相对来说比较好上的是小米。

13

头部APP开始商业化,所以今年算是做信息流广告的好时候。目前可以接信息流广告的头部APP有今日头条、新浪微博、百度贴吧、一点资讯、陌陌、广点通、智汇推等。

一般来说,在选择信息流投放时,要根据头部APP的产品和用户特性进行选择。比如百度贴吧因为用户群体年轻化,比较适合游戏、社交等泛娱乐类的产品推广。不过,目前效果比较好的信息流是今日头条、陌陌和爱奇艺。

14

多去挖掘一些效果不错但没什么人知道的推广渠道,比如QQ空间,对于社交、阅读等娱乐轻松类的软件下载激活的效果很好,算下来,CPA成本才2块左右。

15

APP推广之前,一定要做好统计。别钱花了,效果不知道在哪里看。

16

做付费推广的时候,如果是新渠道,最好问下同行做的效果咋样,供自己参考。

17

圈子很小,保持好的人品,APP推广的路会越来越宽。

18

之前我们姑婆做过一个话题,叫“APP推广人的未来在哪里?”。当时采访了一些行业内的大咖。普遍看法是,由于未来流量集中于头部APP,APP推广人的未来需求应该是缩减的,所以竞争加大。

这种情况下,我觉得推广人首先是要兼具产品和运营思维,卖货的首要先了解货,这是毋庸置疑的。其次,要多参加一些行业活动,建立自己的人脉关系网,时刻防止自己掉队。最后,要多思考哪些数据是通过自己的能力做出来的,而不是通过自己的平台的影响力或者预算做出来的,想通了这点,估计能很快的出业绩。

苹果首被举报垄断 举报者系国内APP开发者

据媒体消息称,苹果公司被举报了,举报苹果的是来自中国的APP开发者,原因是苹果公司APP Store存在“垄断”行为:强制下架部分APP,收取高达 30% 的“手续费”……

据悉,北京达晓律师事务所方面表示,苹果公司存在“市场垄断”行为,包括拒绝交易、差别待遇、定价过高等。目前,已向国家发改委及工商总局举报。苹果方面暂未对此事做出回应。

目前,律师所方面对本次“举报事件”的论述主要集中在以下几个方面:

1、今年 6 月,苹果 APP Store 以“保障用户安全”为由,移动了大量“不符合需求”的 APP,律师所方面认为苹果APP Store在“iOS 系统的应用程序销售平台”具有绝对的垄断性地位,因而没有正当理由苹果方面不应当随意进行下架APP软件、以及不恢复上架甚至封禁开发者账户等行为。

2、苹果 APP Store 的 30% 提成问题,有开发者称,苹果APP Store存在“差别对待”现象,对部分 APP 收取 30% 的提成费用,而有的 APP 却没有。

3、不允许使用第三方支付下载 APP,只能进行 APP 内购买等“霸权”条款。

目前,发改委及工商总局方面并未透露任何本案相关信息。

移动互联网iOS工程师必须知道的三点

如果十年磨一剑,那么现在起作为一名iOS工程师,以下三点你必须要知道:

1.现在开始学swift正是时候,永远不要怕晚

因为…新时代的程序语言Swift有很多优势,长江后浪推前浪,Swift上手快,开发快,性能快,终于可以甩掉像火星文般难懂的前女友Objective-C了。(Objective-C是从前iOS App开发的程序语言)

比起2010年,现在开发App的工具Xcode6,和最早支持App开发的Xcode3完全不可同日而语。Xcode6像火箭一样帮助我们以更快的速度开发世界第一等的App。

最新的iOS8的SDK开放愈来愈多的功能,(App的功能需要透过SDK实现)实现任何我们天马行空的突发奇想!

2.随时将自己升级到最新的版本

iOS的SDK年年更新,每一年的升级不只让我们实现从前想要却无法实现的功能,还帮助我们更容易地开发更棒的App。最好能随时跟上最新的技术,提升在杀成红海的App Store杀出重围的一线生机。比方若能在iOS8刚推出时为App设计Widget功能,加上平日有烧香,坐地铁有让座给老人,即有机会被Apple选中,陈列在AppStore的Notification Center Widgets专区。

3.每天必须要不断的学习

活到老学到老,是成为App开发者的六字真言。以下是身为App人不可不学的学习资源:

不可否认,在App开发的书籍方面,外国的月亮的确比较圆,最新的技术,入门,进阶或是特定主题,都可以轻易找到相关书籍参考。

让APP实现用户病毒式增长的运营活动

在获客如此困难的今天,APP活动运营人员们总想通过做活动搞事情,但大转盘、老虎机等活动常常因效果不大被运营人员所嫌弃,在常规活动中,隐藏着一个历史悠久,却不可小视的获客模式–老用户邀请新用户,这一种模式后期更多被作为活动使用。

通过老用户获取新用户这一获客模式,其实早期已有互联网公司采用,Linkedin就是其中的一个。

Linkedin (领英)这一个职业社交平台在早期获取用户的时候,通过给用户的朋友发放邮件,邀请用户的朋友注册使用,但由于文案生硬,并未带来过多的用户,在对文案进行优化后,通过老用户对新用户的邮件邀请,最终为网站带来了可观的新用户。

一.用户为什么乐于分享

随着网络的快速发展,通过老用户分享给新用户这一种获客模式,也被广泛应用于APP中,除去现有的一些奖励的吸引,分享行为其实是人类所的本能行为。

保险从业者将亲戚作为自己入行的第一位客户,小游戏频频在朋友圈被引爆,知识分享将陌生人聚集在微信群中,分享的行为无时无刻在发生。在人类的15类本能行为中,家庭与社会关系这两项都决定着,人类会在自己的关系链中,将自己价值观相同的信息分享出去。而信息接收者是否会轻易接纳这一信息,则是由社会关系的强弱决定。

二.有哪些APP使用了分享

分享行为被广泛用于APP之中,而且存在的形式各异,总体可以分为以下几种

1.有趣的APP内容分享

用户在使用APP过程中,遇到有趣的东西,会分享出来。在摩拜单车刚投入市场使用时,大家纷纷尝鲜,一个人刷街抑或约上三两个好友。当时,盒子菌经常在微信朋友圈看到朋友分享自己的行程,甚至有朋友发朋友圈斗行程、骑行时间。用户自发性的分享行为,在短时间内为摩拜单车带来了大量的用户。

2.直接分享APP

同类型行业的APP数量多到令眼花缭乱,但每一款APP都会有自己的忠诚用户,通过忠诚用户的分享,能够为APP带来更多的新用户。所以,部分APP会在自己的产品中加入分享功能,借助这些忠诚的用户将自己的APP散发出去。

同为知识付费的产品得到APP和怒马APP在产品的分享设计上便有着这样的不同,在得到APP内,可以看到“推荐[得到]给朋友们”这一功能,用户可以根据自己的需求,生成海报,分享给自己的朋友,或者是直接一键分享给自己的朋友。而怒马APP没有此功能。

3.分享给朋友求助

分享给朋友,向朋友求助这一功能,常见于游戏中,用户在玩游戏的过程中,将生命值耗尽,可以像好友求助,以获得更多的生命值,但只有APP的用户才能赠送生命值。好友注册成功,成为APP的用户,为好友赠送生命值,同时完成了新用户的注册。

在Candy Crush(糖果传奇)游戏大火的时候,盒子菌就经常收到朋友们的求助信息,最后也成为了Candy Crush这一款APP的用户,直到现在,盒子菌仍旧沉迷在游戏中无法自拔。

社交电商拼多多APP采用的也是分享的方式,用户在使用过程中,将商品信息分享到自己的朋友圈或者社群中,等待别人拼团,拼团人数达到规定数量之后,拼团成功,用户可以用拼团的价格购买到商品。

通过分享,邀请朋友一起拼团这一种模式,帮助拼多多APP快速实现用户增长,2015才上线的电商APP拼多多已于2017年力压唯品会、天猫,稳坐电商类APP第三的宝座。

4.好处分享

有趣的内容,有趣APP常常令用户自发分享,而优惠券,红包等优惠活动也能刺激用户,完成分享行为。

以滴滴打车为例,用户完成付费打车的行为之后,通过分享,将打车红包发放出去,收到红包的用户输入自己的手机号,就可以获得数目不菲的红包,发放红包的用户也可以领取自己的红包。滴滴打车就是通过这种方法获取大量用户。

另外一种有礼活动则是直接以现金的形式返现,被邀请的用户通过完成注册,支付灯系统规定的行为,即可认为是完成任务,邀请者可以获得相应的佣金。

知识付费产品喜马拉雅FM采取的是分享APP内课程给其他用户,用户完成课程购买后,分享者就能获得佣金。

APP活动运营工具–活动盒子也为用户提供了邀请有礼这一活动模板,运营人员只需要设置好活动规则,就能够在自己APP内开展这一活动。

总结:老用户邀请新用户这一获客模式看似不起眼,却能够通过社交链,为APP带来可观的用户量,实现病毒式增长,不妨去试一试。

牛仔裤O2O,企业布局真能让单品大卖

从消费者的预期来说,理想的服装购物场景应是这样的。

首先,顾客可以先期在线上下单,在附近即可实现线下取货,以最大化缩短顾客的浏览路径,提升用户体验和服务有效性;

其次,实现线下试衣,线上购买,缺号时快速调货。可以说,这种牛仔裤销售模式必将会成为未来的一种消费常态,也是一个必然的发展趋势。

目前,牛仔裤线上交易的最大优势在于价格低,而最大的短板在于顾客体验不佳。其主要是源于不能呈现试衣环境,且退换货更是极为不便,并增加了额外的购物物流往返成本。

应该说,牛仔裤市场的痛点在哪,机会就在哪。传统行业要想重新逆袭电商,首要的便是做到线上与线下的同品同价,次之就是要敢于打破原有利益链条,再辅之线下实体店成为试衣间或为仓储间,当整体的牛仔裤供应链及售后保障体系达成完美匹配之时,此时的渠道已然不再重要,而消费者体验必将会有一个本质的升级。

打磨品牌内涵:品牌内涵对任何一个企业来说,都是至关重要的。一直以来,中国服装产业鲜有自主知名品牌,尤其是在品牌设计研发、市场营销、配套管理与整体推广方面较为乏力,这一切都严重制约着中国服装产业的深度发展。故而,牛仔裤企业必须打造自主品牌内涵,如此方能在牛仔裤O2O领域占一席之地。

综上所述,价格、质量、营销和供应链是服装行业必不可少的四要素,其间缺一不可。对于处在服装行业保持平稳增长,以及面临洗牌的变革时期,作为传统领域的牛仔裤企业,要有壮士断腕的魄力与勇气,更要敢于放弃现有渠道利益,精细运作企业,重塑品牌内核。唯如此,才不至成为大浪淘沙中的失败者。

AppStore排名在掉?可能是这8个原因

看着别人家的 App 都在蹭蹭的顺着榜单往上爬,有的甚至一夜暴涨挤进榜单前三(当然这类App 很有钱)。

但!为啥我家的 App 不涨反跌呢?排名一天比一天低,我都要日益消瘦了。

咳咳,你!很!方!

怎么会这样?我要怎么做才能让流量重新回来?

如果你也有过这样的困境,那你不仅仅是 ASO 排名的痴迷者,还是牺牲者。那我们今天就来为大家分析一下导致排名下滑的 8 个原因及对策。

ASO 出现了问题怎么办?

App Store 关键词

去年,App Store 搜索中的“自然语言”有了一些变化,用户可以在搜索框中输入关键词词组或术语,而不仅仅是一两个关键词。

如果你只是一味地把重点放在相关关键词上,很可能会出问题,比如你的关键词已经 out,用户已经不再经常搜索那个关键词。

用户搜索的关键词也是与时俱进的,流行什么搜什么。有些用户可能会使用长尾关键词或短语进行搜索。因此,你也需要每过一段时间更新一次关键词策略。

App Store 排名摇摆不定

要记住,ASO 排名浮动是正常的。每时每刻、随时随地,排名都在变化。Apple 也在不停地通过改变 App Store 的搜索结果来测试新变量。

如果你在做干预 ASO,那你的 ASO 服务提供商或者专业团队会给你发送报告,但是如果你硬要自己追踪效果排名,可能又不一样了。所以过分关注 App Store 优化排名会产生反效果。

ASO 的排名时时刻刻都在变动,如果你的App 在 App Store 的排名有小幅下降,不要太紧张。

 你有一个新 App

如果你刚刚发布了一个新 App,估计你的 ASO 排名会下降,不管你做了多少努力,也不管新 App 的 ASO 做的有多好。

为了防止排名下降太猛,请稳步实施 ASO 策略。有的公司在 ASO 出现重大失误之后就直接关门大吉了。所以一定要小心谨慎,不要太冒进。

另外,做好最坏的准备。新 App 上线排名会不可避免地出现短暂地下降。 一般来说,会在三到四周内恢复,也可能更快。

眼光要长远

新 App 总有成熟的那一天。产品更新之后,ASO 排名会稍有下降,然后又快速回升,甚至超越之前的排名。然后循环往复。

或者一个新游戏发布几周之后,突然问鼎了分类榜榜首。然后不出几日又跌回原位。这种现象很普遍。此时最重要的是保持耐心,要对 ASO 投入足够的时间和精力。

想要长期保持高榜位,需要不断地努力。

App 自身品质差

几年前,有很多公司会购买换皮 App 或者游戏来吸引流量,扰乱市场。 Google 和 Apple 两大市场也不会坐视不管,相继推出相关政策进行大力打压,现在这些换皮 App 已被视为垃圾。

这些质量低劣的 App 和游戏在应用市场的排名一路下跌甚至消失不见。 Google 和 Apple 始终希望 App 开发者努力开发出高质量的 App 和游戏。

 选错ASO工具

宁愿不做也别选一家质量 low 的 ASO 服务提供商。为什么?

因为你的团队和产品的成败都依赖于 ASO 服务的质量。一定要选一家专业的 ASO 公司,能为你提供靠谱的服务。

最怕的就是排名没上去,直接叫苹果下架了。那这个服务上实在是坑。

强劲的竞品

App Store 搜索排名是一个零和游戏 – 记住这一点。对于任何一个指定关键词来说,如果一个 App 的排名提高了,其它 App 的排名必然下降。

这也就是为什么 ASO 要持续进行的原因,榜位“一飞冲天”是有可能,可是掉的也快。所以 ASO 永远没有做完美的时候,因为你的竞争对手也在持续做优化。ASO 这座山没有顶峰,想要保持在高位,你就要不断优化。

 App Store 算法的改变

Google 和 Apple 都有成百上千位专家,每天都在研究如何修改算法的问题。每年算法都会更新N多次(随机的,大多数更新都很重要,有时还会造成一定混乱;还有一小部分的影响无足轻重)。

这种做法也存在一定的问题。当 Apple 或 Google 进行更新时,ASO 排名会影响那些不符合规定的 App。 为了避免被谷歌或苹果的更新搞死,请遵循他们的指导方针作,建议少玩“擦边球”。

最后,如果你还没检查以上这些项目,现在就要开始了。这些能帮助你的 ASO 之路走上正轨。

苹果正式允许开发者回复appstore用户评论

苹果本周又不甘寂寞的宣布一项新的 iTunes Connect 功能,便是开发者们期待以久的回复APPStore用户评论终于落地实施。一直以来,开发者非常困扰于用户的差评,因为没办法直接向写差评的用户回复解释,所以造成了这些差评极度影响着下载转化。

笔者认为,苹果正式推出此功能,将有效帮助开发者提升应用程序的下载转化率,同时改善了用户体验,使之用户了解为什么会出现此问题以及此问题解决了没有。拥有社交属性的回复功能,将充当起开发者与用户之间的沟通桥梁。

允许开发者回复评论,在一定程度上也遏制了开发者采取买好评的现象。开发者为什么买好评?主要有以下三点:

1、以大量好评增加下载转化

2、提升ASO优化效果

3、覆盖用户差评

我们发现,有许多的开发者并不希望去买好评,因为苹果对于大量购买五星好评的作弊行为的惩罚力度是巨大的,但当开发者发现用户在APPStore针对产品留下差评时,开发者担心此差评会对其它用户下载应用程序的行为产生巨大的影响,因此会选择买一些好评把差评顶下去。

开发者查到应用有大量一星差评之时,我想大部分的开发者脑中唯一的想法便是,我怎么把这些差评弄掉,然后选择花钱购买好评便是一条捷径,但这类行为却造成了三方都是受害者的现象:

潜在用户看不到真实的用户评论

开发者面临被苹果下架的风险

用户对苹果失去了信任

三方受害,唯独便宜了卖好评的渠道商,苹果一直本着用户体验至上,绝不会允许自己苦苦经营的良性生态圈被破坏,为此,开放开发者回复评论就势在必行。

随着ios11正式版上线在即,新版appstore的推出,苹果将在帮助开发者获得更多的下载量与完善用户体验这两个方面找到平衡点,而做为开发者,现在,您是否做好好了每天与用户进行沟通的准备呢?如果您没有时间,我们的建议是,是时候招一位善解人意的客服了。