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2015年7月15日浏览：521次

小道消息、一条、三表龙门阵们，早期是如何积累种子用户的？

　　很多人问：怎么积累种子用户?插坐菌整理了如下选题，让我们一起看看壹读、一条、最爱大北京、三表龙门阵这些微信大号，是如何积累首批用户的吧。

壹读用户量激增有三个高峰：

1、从微博导流

当时壹读已经有十几万的用户，所以第一批原始用户是从微博的真实用户而来。他们每天都会在发布之前做内容预告，用有料的内容吸引读者关注微信，把分散的微博用户，集中到壹读微信，成为用户。

2、增加语音栏目

甜美的女主播，一个播放外国时事，一个清唱晚安小曲，引领了账号发起语音播报的风潮，但壹读的风格即开脑、有清新，很有辨识度，通过这个吸引了很大一部分新用户和死忠粉。

3、稳定推出壹读动画视频后

当壹读动画视频稳定推出后，他们固定在壹读的动画视频结尾处放微信二维码和公共号推荐，每周视频的发布都是增粉高峰。

此外，吸引用户关注，壹读还有3个小技巧：

1、利用舆论领袖和好玩的游戏、奖品拉动用户关注

他们试过用明星语音推荐吸引相应用户群，任志强，白岩松，陈数，周杰伦，杨锦麟，曹景行等等，不少人来这里客串过主播。他们还用好玩的游戏、有趣的奖品――符合壹读风格的东东，吸引新用户关注，这都是壹读微信保持持续稳定增长的相关因素。

2、选择气质相近的账号进行互推

但是壹读会注意，将互推的形式和内容都做得有意思，避免引起用户反感。

3、内容抓热点、高品质

每天都有贴合当下热点、戳中大众情绪，又有品质的优质内容，是用户增长和忠诚的基础。这是壹读老大林楚方同志一直谆谆教导的，他说，壹读存在的基础是因为能生产和筛选优质内容，那是他们的根。

借鉴：壹读用户增长的高峰一个来自于增加语音栏目，一个来自于壹读视频，这里有2点可以借鉴：一是在我们与用户连接的方式不必局限于文字，音频、视频都是信息传递的有效方式，而且可能是更好的方式。二、推广的渠道不必局限于微信。

一条

徐沪生说：好的内容是最好的传播。我们有9个栏目，搅动了9个完全不同的大圈子，各路达人、KOL纷纷转发。

“建筑新浪潮”第一集出来，我的建筑师朋友们的微信圈就被刷屏了。茶叶的视频出来，台湾、香港的茶人、茶客纷纷转发，闾丘露薇同学告诉我，她不久前在美国采访过的一个华人也在微信里转发这一条。中国个性酒店的视频出来，酒店业的朋友也被刷屏了。

摄影视频出来，艺术圈被刷屏了。我们报道的一个摄影师封岩老师告诉我，他的朋友黄晓明也在朋友圈转发。美食视频，就更不用说了，一小时就几万阅读，一天下来，大几千、上万的转发。

这种行业人群的转发，可能是媒体圈的朋友看不到的，这也是垂直媒体所没有的一个优势。此外，我们也动用了一些用户庞大的行业性资源。

借鉴：找到垂直行业的舆论领袖，并吸引他们评价、转发，是积累垂直用户很好的办法。

最爱大北京

最爱大北京改名前叫北京北京，相信这个名字大家更为熟悉。而他们积累北京用户的方法简直是别出心裁(丧心病狂)――在公用厕所贴二维码!

据最爱大北京的主编介绍，这种做法效果比较明显，他们在亮角落传媒(洗手间媒体广告)上推广微信号，平均每天有近千人的关注。

此外，最爱大北京十分注重本地化信息和热点信息的发布――比如北京出台“幼升小”新政时，他们连续发了几篇关于新政解读的文章，用户关注量一再创新高。

借鉴：做本地化公众号时，一定要注意文章内容结合本地信息，为用户带来归属感和实际价值。推广时适当结合线下，会有不错的效果。

三表龙门阵

关于种子用户的积累，三表龙门阵主要来自自媒体大V的推荐，譬如有自媒体界蔡康永美誉的「小道消息」运营者冯大辉先生就给他带来了大量种子读者，然后依靠不错的内容产生口碑效应，一传十十传百百传千千传万万传十万…

谈到用户，三表龙门阵的运营者有这样一段话，很值得运营者们思考：

我十分反对在自媒体领域用到「粉丝」这个概念。我曾经写过一篇「虚妄的粉丝」鞭挞过，摘录经典言论如下：粉丝团一旦建立就意味着群体动作一致、局部信仰一致。称你们为「订阅者」或「读者」，是对你们独立思考能力的期许和认可，是对你们精神活动的一种描述;称你们为「粉丝」，浅了说是一厢情愿，深了说是抹杀了一种精神活动却强化了精神病的一面!

说白了，咱们的关系很简单，我写了你看了，你不爽你骂了，我回骂了你还不爽，那就你行你上吧!我不觉得除了写文章之外我还有什么魅力值得有一群人追随。你们都想象不到躲在文章背后的这个处女座男人有多糟糕，你要是因为稀罕三表龙门阵的内容不幸成为粉丝一员，额外就得包容作者的吃喝嫖赌吹，这价值观该有多混乱?你日后一旦想转身是多么尴尬?说一句爷当年真是瞎了狗眼了真的很潇洒吗?

借鉴：现在很多媒体都自动结成自媒体联盟，这其实是不无道理的，大家互相抱团、相互帮忙扩散，形成互推的合力。在运营过程中，一定要注意用户价值。插坐学院一样，我们从来不把用户称为粉丝，说错一次是要罚款50的!(我再检查一次，文章里说错就惨啦!)

小道消息

小道消息的运营者冯大辉先生说，他用户增长的第一个高峰来自于2012年底，被一些科技媒体推荐，出现了很大增长。

借鉴：即使在现在，传统媒体还是拥有很大的能量，尤其是垂直类媒体，用户粘性还是很高的。所以，微信推广不必局限于微信内部，也可以去投稿试试。

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2015年7月15日浏览：632次

《大圣归来》成功逆袭哪些经验值得游戏行业借鉴

刚刚过去的周末，在《栀子花开》、《小时代4》和《道士下山》等片杀得难解难分之际，一部名为《大圣归来》的国产动画片几乎在零宣传，低排片的情况实现了逆袭。在取得过亿票房的同时也获得了观众一致的好评。都说游戏产业与电影产业相似度高，借鉴手法多，那《大圣归来》本身在产品及其市场推广策略上有什么值得手游厂商借鉴和学习的地方呢？

《大圣归来》票房3天破亿，口碑爆棚

先来看看《大圣归来》的成绩。根据猫眼电影的统计，截至至7月13日零时，《大圣归来》在7月12日获得了4130万元的票房，仅此于《小时代4》与《栀子花开》。而总票房达到了9718万，今天总票房破亿可以说是毫无悬念。对于大片来说，票房破亿是一件非常轻松的事情，但是对于一部国产动画来说这一成绩实属不易。

而在“文艺青年”的集散地豆瓣上，《大圣归来》更是获得了8.8的评分。这一成绩好于93%的动画片、97%的奇幻片。也说明本片在获得了票房的同时也获得了观众的一致认可，口碑爆棚。

《大圣归来》成功逆袭哪些经验值得游戏行业借鉴

“产品为王”于电影行业与手游行业均适用

手游那点事曾发表题为《手游返利内幕VS电影发行黑幕：电影产业比较黑，手游产业黑得快》的文章，把电影产业与手游产业进行过类比。认为在利益主体，行业角色、相对作用等方面来分析，基本上可以把电影与游戏看成以下相互等同关系：电影本体=游戏本体；制片方= CP；发行方=发行商；院线=渠道；电商=公会。

而此次《大神归来》正是“产品为王”的最佳体现。据了解，由于《小时代4》和《栀子花开》在上映之初过于强势，7月10日上映第一天，《大圣归来》只获得了不足8%的排片，但是由于极高的收入和口碑，影院不得不提高了《大圣归来》的排片率。到截稿时为止（7月13日），《大圣归来》的排片率已经到达了14.12%，有了大幅度的提高。

反观手游行业，同样如此。在手游行业发展的初期，不断有传出28分成、37分成等渠道“不平等”行为的消息。虽然后来分成比例有所上升，但是就总体而言还是渠道拥有“定价权”。但随着包括《梦幻西游》、《神武》等现象级产品的出现，渠道的话语权逐步减弱。未来的手游市场也将向着“产品为王”的方向发展。

好钢用在刀刃上，用小价钱进行大营销

据了解，此次《大圣归来》的全案宣传营销为灵思传奇，这是一家拥有4A背景的广告公司。虽然片方本次表示宣传推广的预算非常紧缺。但在好钢用在刀刃上，本次《大圣归来》的宣传无论是在内容上还是时间节点上看得出宣传团队的心思。

而本次的宣传采取包括传统的海报宣传、主题歌以及社交媒体宣传等手段。包括父亲节的海报、各个版本公映的海报、预告片等，整体都显示出了一种“内容取胜”的高级感。而在微信推广上更是主打“情怀牌”的策略，使得大量用户自动转发。很好地达到了宣传推广的效果。

而在手游行业，现阶段一款手游的推广费用动辄几百万，拥有过千万推广费用的游戏也并不罕见。但是对于中小CP来说，更多的是希望花小价钱获得大效果，所以此时找对好的推广策略就显得尤为重要。对于中小CP来说，把推广方案交给有经验的公关公司或者广告公司会比自己培养市场团队更有效率。而预算实在有限的情况下，把某一方面做精做专（例如海报、预览视频、特定媒体投放等）会比广撒网有效的多。

利用“意见领袖”，吸引关注与传播

在《大圣归来》上映后，包括导演、网红叫兽易小星以及《十万个冷笑话》、《尸兄》导演卢恒宇都在其新浪微博发布了关于《大圣归来》的相关评论。到截稿时，叫兽易小星该条微博下共有5977次转发，3047条评论以及24386个like。而在微信中，包括“毒舌电影”和“深八影视圈 ”等大号也推送了相关的内容。毒舌电影推广的内容阅读量也超过10万。很多人表示都是看到相关大V的推荐和推送才想去电影院观影的。意见领袖的推广模式在手游市场推广的过程中具有较大的参考价值！

《大圣归来》成功逆袭哪些经验值得游戏行业借鉴

培养“自来水”诞生，全民讨论推至热点

除了大V们的转发，更多的是“自来水”的自发宣传。“自来水”本词来自于此次《大圣归来》，意为“自发组成的自费水军”。微博上以“西游记之大圣归来”为关键词额话题阅读量已达到5.1亿，以“7.10大圣归来”的为关键词额话题阅读量也有3.9亿。

《大圣归来》成功逆袭哪些经验值得游戏行业借鉴

而在其他社交平台上也有大量“自来水”对《大圣归来》进行自发的宣传。包括b站，每天都有《大圣归来》相关视频上榜，至少长达半个月。而在豆瓣上，在首播第二天已经有长篇影评200多篇。还出现了各种电影结局续写、故事填充等同人向文字作品。

而在手游的推广中，需要玩家自发进行转播最重要的一点就是形成相关的话题。而话题的订立在有趣之外还要和游戏有较高的相关度。这样极为考验文案策划的功底。此外，在游戏中加入社交传播功能也是制作话题的第一步。

结语

希望未来的国产动画与国产手游都将越来越好。

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2015年7月15日浏览：622次

三个故事，告诉你营销的秘密

　　此前有朋友问我，你的这些关于营销的思考都是看书吗?我说不是，营销，就是一场对人性的洞察，人性在生活中才会表现淋漓尽致，所以营销，源自于生活，它无处不在。而我的很多对于营销的观察，研究思考，源于聊天丶对话，生活现象。

　　就像今天的文章，其实就是源于身边的3个故事，很真实，但很值得思考，你要相信用户就是普通人，所以从生活中发掘营销才是最好的成长。

　　决定一个企业未来营销成败的不是它掌握了多少技巧，而是它在企业移动营销战略中是否打好了从0到1的起步基础，没有基础，在华丽的营销也会坍塌。

　　――题记

　　我想说说最近遇见的三个事情

　　1)问一个做化妆品微商朋友，最近情况如何，据说这个行业很惨淡。她的回答在我预料之外，又在情理之中。她说，一切都还好，整体往上走，没有觉得很惨淡或者变化很大，也许是他们体量小。她告诉我，只是代理们越来越不愿意囤货，但是她的代理商零售和用户反馈都不错。

　　2)一位微友发来信息，告诉我，她最近很欣慰也很触动。她体会到那种把陌生人变成朋友再变成用户的感动和喜悦，因为她在听完我的一次关于《如何构建粉丝信任促进成交》的视频后，她的“微商”生意正的发生了剧变，月销1K增长到3k+，稳定的增长，并且跟粉丝(朋友)的经营也越来越有感觉，明显的咨询丶互动变多了。才500粉丝，童装。我看过她的经营方式，一定会越来越好。

　　3)拜访一位正在创业的朋友，他们为线下店铺或者有线下店铺的品牌商提供把导购丶客户丶公司三方连接起来的一套管理工具，可以实现分销丶CRM管理。他说正面临一个头痛问题，如何教会这些店长丶经销商利用微信产生价值。他特别补充，要给他们讲清楚微信给门店带来的价值，他们很多人都不清楚，聚集粉丝其实对他们不难。

　　听完这三件事情，不知道你在想什么?而三寿是这么来看：

　　1. 听到做化妆品微商朋友的回答，后来我一点也不惊奇，甚至有些情理之中。因为我不是第一次跟她沟通，她是一个做事比较务实的人，在最开始做微商的时候我还“教育”她，只管低头做好自己，少看周围那些故事，少参加那些会议，多关注产品和用户。虽然她的发展并不是那么快速，但整体比较稳，产品动销率估计可达80%，她把精力更多地放在产品和经销商管理上，尤其对代理商管理很严格。

　　这也正是我一直强调的，产品丶代理模式与培训决定微商走的多远多强。用她的话说，她对微商充满了信心，并且持走下去。其实我想说，微商的惨淡崩掉的是泡沫，死掉的是那些急功近利者，坚持做正确的事情，机会与成功总会属于你。

　　2. 当这个微友告诉我她的销售额增长2倍时，我能读到她内心的喜悦，虽然她自己也知道这个数字并不是很大，但是我看到的是变化，我看到他把粉丝从0做到500，我看到她朋友圈内容从6.6日开始有规律有规划的发布(虽然有些技巧还比较初浅)，她借鉴了@春哥小裁缝的思路。

　　她其实是一个很踏实的实践者，她也许不算聪明，但很勤奋，努力，她已经远比很多死在微商路上的人要幸运和值得鼓励。她所有的行为其实只验证我讲过的一个词“构建信任”。信任这个词你只有真的经历感感触到，你才能真正做好微商或者微营销，才能理解社会化电商的本质。

　　3. 与这位创业朋友聊天，他最后一句话让我颇有体会，当一个企业不知道这个工具给自己带来的价值，他又怎么能够真正做好呢?以前我不太理解，思想指导行动，思想有多远就可以走多远。思想其实就是认知，营销其实也一样，当你都没有弄清楚企业利用一个营销渠道(工具)的需求图谱，如增加新顾客，维护老顾客，降低营销成本，你又怎么可能做好营销。当然这3个需求图谱是任何一家企业都逃离不了的。

　　增加新顾客，潜在诉求就是，能否扩大传播丶增加曝光，接触新顾客

　　维护老顾客，潜在需求就是，能够增加接触频率，降低流失率，增强营销体验

　　降低营销成本，潜在需求就是，降低用户获取成本，提高营销效率

　　当然让企业明确白营销需求图谱是第一步，后面如何实现这些需求，就需要运用技巧方法策略。

　　讲了这么多，不知道大家是否有些思考，其实这篇文章我最想讲的是第二个故事。因为从她身上我看到的是一个在普通不过的人，利用自己仅有的资源，通过一些常用的技巧优化，经营粉丝，让自己的成绩有所增长。也许有人不屑，但是试想一下，她做的就是一个从0到1的过程，营销里我也常用一个次，叫中试环节，任何一种方法都是经历研究，小试，中试，再到大规模复制。

　　有多少企业都没做到，所以我常常讲很多企业都是可以做好的，因为你们有资源有基础，但是为什么没有做好，有些是缺技巧，有些却耐心，有些缺策略。总的来说还是急功近利，又缺乏策略与耐心。不要说我站着说话不腰疼，做营销跟我写文章也类似，从11年我写到今天写了200多篇文章，我知道都需要一个坚持过程。

　　前几天跟一个投资人聊天，他说很多企业在移动时代会死掉，跟钱没关系，有钱有时候是坏事，有钱会让你觉得都能搞定，反正有钱。但是钱买不来思维，思路决定出路。

　　最近我在思考电商企业(包含淘宝天猫等)如何社群化，把自己客户变成粉丝，连接起来，这个链接产生的价值并不仅仅局限于是销售，还有品牌传播，活动传播，产品调研，用户关怀等等。粉丝社群化实际上只有三个工作，吸引粉丝，留住粉丝和转化粉丝。这三个工作不同企业侧重环节不一样，零基础的可能前期重点在于吸引粉丝，有用户的侧重点在于留住粉丝和转化粉丝，但是这三部曲是在企业思考粉丝营销战略时候就要注意的。就好比建造一栋楼，一开始就要设计好而不是边造边设计。

　　最后总结一下：营销要做好，首先要实现从0到1的基础打造，这时候系统设计和运营比技巧更重要。微营销也好，社群营销也罢，没有粉丝都是瞎扯，但是最好的粉丝是用户，如果纯粹为了粉丝花钱，还不如把钱花在营销上或产品推广上。如果粉丝就是用户，那么粉丝质量最重要;如果粉丝不是用户，再多也不顶用。

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2015年7月15日浏览：551次

“手机钱包app”还能这么玩

　　作为线上的购物工具，无论是支付宝还是微信如今都逐渐被网友们所习惯性使用，上京东买个手机，去58同城淘个二手电脑，到便利店买瓶可乐等等的支付场景都可以看到在线支付工具的身影。随着各种支付场景的丰富，在线支付工具也开始不断更新换代鸟枪换炮，日前支付宝就推出9.0版本的重大更新，而以支付宝为领头的国内支付应用也纷纷推出许多新功能，力求让掌上理财在安全技术上更保障、使用体验上更便民，无一不展示数字理财对生活的全覆盖。

　1身份识别靠“刷脸”

生物识别技术的普及，让不少电子产品将“指纹识别”开发为基本功能，随着苹果的推动，指纹识别已经开始在不少应用场景中得到应用。而最新更新的支付宝则更进一步，将“刷指纹”升级为“刷脸”。

据介绍，过去找回密码，要输入手机号，输入验证码，各种繁琐，现在支付宝只要先期预设一张自己的大头照。想不起来密码，只需对着摄像头咔嚓“自拍”一张，就能找回。这是继指纹支付之后的又一创新。支付宝人士说：“你化妆和没化妆，都能扫出来。”

相对于支付宝而言，京东钱包在“刷脸”方面则更早得到了应用。京东钱包之前推出的人脸识别技术是通过“京东钱包”在生物特征识别上进行的全新尝试，用户在京东钱包上扫描人脸，完成比对，即可完成相关的密码解锁环节。

分析人士指出，互联网的本质特征是高效、快捷，然而资金交易过程本身存在的风险决不能忽略。指纹、人脸技术在资金交易过程中的应用，不仅可以简化支付流程，增加用户粘性，最重要的是，通过生物特征识别完成支付环节，可大大提高支付安全指数，随着指纹、人脸识别等相关支付技术不断成熟，未来将成为主流支付方式。

2电子借条可免尴尬

自古以来亲朋之间总是谈钱伤感情，手头一紧提出借钱难免让熟人间尴尬。而新版支付宝似乎考虑到了这种日常财务问题，推出了“电子借条”理财新招。

在“电子借条”功能帮助下，如果朋友需要向你借钱，他们可以通过新版支付宝写一张电子借条(附金额、期限、利息等信息)并发送给你，在你收到借条之后可选择确认支付，借款即刻进入对方账户，电子操作避免了面对面的尴尬。如果对方太忙忘记还款，而你却不好意思催账，在还款期限临近时，支付宝还将提醒对方按期还款。如无按期还款，应用将自动从对方的账户扣除所借金额，甚至在借记卡快捷支付中进行扣款。便利的数字化操作为你解决人情大难题。

而电子借条功能并不仅仅是一种新兴理财操作形式，据了解，支付宝9.0的电子借条功能将受支付宝与国家相关法律的保护，即便真遇上了爱耍赖的朋友，用户们也不用强迫自己去做“黑脸讨债黄世仁”了，就让一切上交给国家吧。

　　3一体化理财掌握收支

在新发布的支付宝9.0中，用户可以在“财富”页面完成所有理财相关操作，包括余额宝、招财宝、芝麻信用以及将在7月底上线的股票操作。在统一整合的理财页面，用户可以一次性了解自己的账户收支状况，并根据反馈信息进行余额宝、招财宝等投资操作，让理财变得更清晰简便。此外，在支付宝账号中，淘宝众筹这一新按钮被折叠在“财富”这一级页面中，点开后，淘宝众筹上的1700多个项目悉数呈现，并根据支付宝的特性进行了调整。据悉，跟其他众筹平台主要通过pc端成交不同，淘宝众筹在移动端的下单率已经接近50%，接入支付宝，将有助于进一步拉大这种差距，提高移动成交。截至7月8日，淘宝众筹已经有累计报名项目32000个，审核上线1700多个，累计筹款超过4亿元。

对理财功能的整合改版并非支付宝独有，近期在手机QQ上线的新版腾讯理财通，在为用户推出各理财产品同时，也在主页首推收益与资产信息。用户们还可通过QQ钱包直接查询理财通新推出的基金产品，结合收支状况进行选择性投资，理财过程前后一体化在便捷之余也保障了资产安全。

股市低迷期，打开QQ钱包时发现收支不稳?不急，你可以即刻在页面内查询稳健的基金产品，灵活投资，填补亏损。这与新版支付宝为用户整合收支状况方便投资的走向不谋而合，都为一体化转变。查账、理财、投资、炒股，一页承包所有，让“理财控”更上手。

　　4城市服务覆盖生活

支付场景的不断拓展，让掌上支付功能不再受限，甚至逐步发展为贯穿本地服务业的链条。相比于普通的超商、餐饮支付场景，新版支付宝拓展的交通出行、水电缴费、预约挂号等场景打造了更接地气的服务，便民色彩浓厚，为国内掌上支付应用形成“城市服务”定位大趋势。

目前，支付宝已支持全国380多个城市的水电煤缴费以及40多个城市的城市服务业务。不仅支付宝业务正向城市化靠拢，其余支付应用也在为便民化发展推出新服务。近期，腾讯财付通联合手机QQ、大楚网在QQ钱包推出NFC“城市一卡通”支付服务，旨在运用手机NFC(近距离无线通讯技术)功能与掌上支付应用结合，随时随地为公交卡充值。

正值大暑天，许多人不愿顶着烈阳出门排队现金充值，而拥有财付通NFC支付服务，仅需将公交卡贴于NFC手机背面，打开QQ钱包根据指示进行支付操作即可，这一新服务业已在武汉地区上线。电子支付向“城市服务”角色转变，便利性、快捷性、安全性全方位升级，实现了数字理财对生活的包围覆盖。

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2015年7月15日浏览：679次

阿里患O2O焦虑症：越来越重的支付宝

7月8日，支付宝发布了最新9.0版本，从新加入的朋友社交、O2O的多元化场景来看，这一版本堪称12年来最大的一次改动。

产品的更新迭代无可厚非。而支付宝此次的更新，更像是一次重大的战术信号释放，做社交切入微信腹地，做本地商家服务深耕O2O。至于互联网金融方面的创举并没有前两者带来的震撼。

毋庸置疑，消费场景和社交，都是支付宝打开率的重要方式。但越来越重的支付宝，边界变得模糊，也变得越来越重。

实名社交的欲望

在新版本的支付宝里，看到了明显的两个标签：商家、朋友。

这两个关键词恰恰是阿里巴巴多年来一直想尝试的一件事――电商的社交化。对于阿里来说，交易平台的属性太强，对自身的发展是个掣肘。无论是在淘宝、还是天猫，买卖双方都因利而来，也皆因利而散。

移动互联网加速了利尽人散的趋势。大而全的平台依附性，反倒不如小而美的买卖。这也是为何PC时代，电商寡头更加集中，而无线时代，各种垂直品牌的电商大肆兴起。

电商是做流量生意，更是做转化率的生意。两者虽不是充分必要条件，但社交化电商却可以一箭双雕：既解决了用户的拉新和留存，又解决了转化率的问题。

经过15年的发展，阿里巴巴有3亿5千万的买家，每天有超过1亿2千万的消费者浏览。但并不是每一个浏览的消费者都最终在阿里巴巴上消费。

早期，阿里巴巴一家独大，流量充沛，各个商家都能在上面“吃饱”，也就乐不思蜀，不愿意去别的平台再费周折。特别是自营模式下的开放平台，面临左右手博弈之势，商家们不敢轻易尝试。

如今，阿里流量增长趋于平稳，商家却在几何式增长。僧多粥少，商家在天猫淘宝吃不饱，开始寻找新的出路。做生意求财，在不影响阿里经营的情况下，转战京东、唯品会、1号店、苏宁国美等平台，多渠道分销。

当商家发现阿里作为销量渠道已经不再是唯一，甚至弱于其他平台的时候，就开始掌控话语权。因此，这也是阿里巴巴为何在今年强调服务好商家，和商家展开战略合作，乃至要求商家和其签署排他协议的意义所在。

然而，商家之间成不了朋友。买家之间也成不了朋友。在淘宝、天猫做了太多社交化的尝试，没有成功。去年双十一的时候，天猫还在尝试把有共性的消费者圈在一起，共同分享购物乐趣，甚至组团玩游戏，但也都是不了了之。

阿里巴巴在体系内没做成的事，想通过关联公司蚂蚁金服实现。后者有支付宝这样从打开频次，到用户附着力都比交易平台强的工具，来黏住买家和卖家，开拓社交化的尝试。

看似路径和场景否没有问题的支付宝朋友，是否能够实现社交化的互动，还是下一个来往，还并不好说，但肯定不会孕育出另一个微信。

O2O焦虑症

在商家栏里，清楚地看到支付宝围绕餐饮、电影、在线旅游为三大核心，其中酒店预订被单独作为一项服务拉了出来。这也是，目前本地生活里最为核心的服务。

这次的改版，看出来支付宝作为蚂蚁金服，乃至阿里巴巴集团最为重要的O2O入口。

1）餐饮

餐饮即现在重启后的口碑网所提供的一切服务。

6月23日，阿里巴巴和蚂蚁金服成立一家新的合资公司，也就是口碑网。双方在初期各自拿出30亿元人民币，共计60亿元到这家公司，并各占50%的股权。阿里巴巴旗下的餐饮服务平台淘点点，与蚂蚁金服的线下业务资源及团队，将成为口碑网的主力军。

不过，支付宝的餐饮服务能做多大，还需要看口碑网能够在线下铺设的商家有多广。如果还是依附在原淘点点的基础上，那城市、商户的规模相比美团、大众点评、甚至糯米都还小很多。

另外，阿里巴巴也一直在追加美团的投资。支付宝在餐饮服务上，如何协调和美团的关系，也将成为双方能否共同走下去的原因之一。同时，阿里和银泰商业合资的公司也承担了部分O2O的服务，比如近期推出的“喵街”，也都是各种利益纠葛。

2）电影

年初，淘宝电影、娱乐宝等产品都从阿里集团剥离，通过资本运注入给了阿里影业。

公开资料显示，淘宝电影在2014年投入运营，拥有手机客户端、PC端以及线下售票机三大入口。而娱乐宝是全球第一个也是最大的C2B影视娱乐内容投资融资平台，2014年累计投资12部电影，总投资额达3.3亿多元，投资项目整体票房近30亿元，接近中国当年票房的10%。

支付宝的电影本身做多大，并不重要，而是取决于阿里影业在这块能够做多大。支付宝作为移动端的入口，给淘宝电影和娱乐宝都带来了巨大的流量优势，但最终电影的市场做多大，并不取决于支付宝本身。

3）在线旅游

支付宝内的“酒店预订”、“周边游”都由阿里系的在线旅游服务服务商――去啊提供支撑。

去啊一直还处在亏损的状态。去啊团队构成也比较独特，一部分来自阿里巴巴，一部分来自蚂蚁金服。不论对于阿里还是蚂蚁金服来说，去啊都是一只还在内部创业的团队，还需要打江山。

整个在线旅游市场，已经形成了携程、去哪儿两家独大的地步。去年以来，携程通过投资并购，拿下了包括同程、途牛、艺龙等昔日竞争对手，继续领跑OTA市场。而上市后的去哪儿，不仅多了融资通道，还有百度作为流量支撑，在OTA市场上与携程分庭抗礼。

而作为OTA最主要的两大业务，机票预订和酒店预订，都是携程和去哪儿的强项，也是寸土必争的战场。去啊突围首先要面临翻过这两座大山。

这三者归根结底，都来自于支付宝的线下恐惧症。依托阿里巴巴成熟的电商业务，支付宝在线上的数据沉淀和打通，是其他竞争对手很难企及的。但相比线下，微信相对支付宝更具有线下支付的场景优势。

支付宝的模糊边界

从支付工具，到生活助手，到投资理财，再到朋友社交，支付宝的功能越来多，边界也越来越模糊。

不难看出，支付宝真是目的是：构建丰富的支付场景，让场景适应于人无时无刻都在变化的需求。

樊治铭接受媒体采访时也表示，我们这次的变革最主要的是场景的质变，支付宝原来只有个人的场景，如充值、转账。而现在我们加入了生活、金融、沟通和消费的场景。谁能够提供最丰富的支付使用场景，和场景里最优质的体验，从而把用户整个留在自己的场景平台上。

一个人的寂寞不如一群人的狂欢。支付宝搭建的每个场景里都有一个生态圈，里面有商家、第三方服务商、消费者。这些场景原本割裂，现在因为朋友的加入，变得关联。这也微信链接一切的根本。

截至目前，支付宝拥有超过4亿实名用户。超过13万家的线下餐饮和超市门店、200多家医院和数十万辆的出租车。此外，支付宝支持全国380多个城市的水电煤缴费和40多个城市的城市服务业务。

理论上，4亿实名的用户有多种场景的需求。支付宝可以为此搭建符合多种需求的应用场景。问题是，这些用户的需求是否都通过打开支付宝的各种应用窗口去满足，才是场景为人所人所设的重要前提。

至少目前来说，消费者可以为某个场景去舍弃支付宝，并不会因为支付宝不能使用，而放弃一个消费场景。

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2015年7月15日浏览：636次

互联网金融2.0时代：抛弃潘浚谝贫搜罢腋吒凰

以单个有效用户（注册并交易一次）的平均获取成本突破千元为标志，互联网金融入口的圈地已经完毕。在争议中前行的互联网金融领域不管是下注赛道还是赛车的投资风向都已经明朗：没有入口的互联网金融必死，没有移动端入口的互联网金融没有未来。

腾讯的微众银行和阿里的蚂蚁金服已经获取牌照，在四季度进入实质性运作阶段后，按照历史经验，风投对互联网金融企业的意淫估值模式将在2015年四季度向接地气的估值模式切换：由VC估值法变为业绩及增速估值法（PEG)。这意味着风投对绝大部分互联网金融企业的融资窗口已经关闭。

互联网金融的本质在于基于互联网的渠道入口变革、基于大数据技术的产品风控变革和基于网络支付的基础设施变革。入口是互联网金融生存和发展的基础，在传统流量入口已经圈地完毕的情况下，投资人应该摈弃那些在PC端烧钱换流量的强资本驱动型的潘炕チ鹑谙钅浚ㄗ⒂谀切┰谝贫擞懈咂盗髁咳肟诿嫦蛑懈呔恢等巳旱幕チ鹑诒甑摹

1000元魔咒背后的流量漏斗

2014年一季度末，腾讯完成了旗下的电商平台易讯和京东的联姻。从这一年年初开始，综合性电商平台的单个有效用户获取成本突破1000元。

2011年二季度团购网站的千团大站让美团一将功成万骨枯。也就是从2011年一季度开始，团购用户的单个有效用户获取成本突破1000元。

互联网企业的发展模式基本都是先烧钱圈地，然后再盖楼。在中国有限的规模型互联网入口争夺战中，单个用户1000元的获取成本已经成为行业发展走向整合集中的魔咒，此次互联网金融会例外吗？

尽管分发的产品有着较大的差异，但从互联网的角度来看，无论团购还是互联网金融，本质都是电商。而且互联网金融相对传统电商来说，产品更加标准化，用户对收益/成本更加敏感，在不同平台之间的迁移成本更低，也让用户的留存更难。

千元魔咒背后，是风投资金集中涌向一个领域后，钱多人傻的互联网企业在用户和估值之间进行套利，把有限的入口成本打得飙升。比如说风投对每个注册用户的平均估值是50美元，理论上说只要获取注册用户低于50美元的成本，互联网金融企业都能承受。

同时背后的流量漏斗下端越来越窄，让用户的沉淀越来越难，进一步循环推动了入口的成本。

以资讯入口获得用户为例，目前资讯的总流量只有20%的在PC端，以5%的注册转化率和20%的购买率测算，实际有效用户的比例是千分之二。

这意味单个有效用用户的成本突破1000元，只需要CPC的价格超过2元。事实上，5%的注册转化率和20%的购买率的数据还在持续不断地走低。更重要的是，风投对用户的平均估值也在快速下降。

不断走高的有效用户成本让企业不堪重负。以浮出水面毛利极高的健康产业为例，今年四月初，莆田健康产业总会宣布暂停与某搜索引擎在竞价推广方面的合作。由于相关竞价排名的价格飙升，很多大城市的医疗竞价词都涨到近千元，莆田系健康产业沦入帮搜索引擎打工的局面。但依靠搜索引擎获得入口的健康产业又不可能离开搜索引擎，在4月份双方撕破脸皮后，经双方博弈，6月底有媒体消息称莆田系健康产业已经恢复了在某搜索引擎的广告投放。

在有限入口资源的争夺中，低成本的入口价值凸显。滴滴打车和快的打车补贴大战的时候，为什么最高一天亏钱4000多万，还有人大量的投资机构愿意往里面烧钱？就是因为滴滴和快的在移动端获取单个有效用户的综合成本仅需十几元。目前双方合并后的最新估值高达150亿美元。

互联网金融率先C轮死

截至今年上半年，据不完全统计，仅P2P类的互联网金融类企业，A股市场有60家上市公司新设或者投资了36家，且主要集中在二季度。如果加上众筹、理财等其他类型的互联网金融企业，涉足的上市公司（包含中概股）可能高达上百家，投后估值基本都在10亿元以下。

目前在国内不管是下注互联网金融赛车还是赛道的风投，由于互联网金融企业的宽度和广度，还远远谈不上形成生态系统的闭环。

但进入2015年二季度后，上市公司成为互联网金融的绝对投资主力。一方面，互联网金融就像2014年的手游公司一样，是上市公司市值管理的绝佳标的（估值高，强资本驱动型）；另一方面，一线风投机构除了被动跟投外，已经基本停止对互联网金融企业C轮及以后的投资。

目前可以公开查阅的最新信息是，诺亚财富旗下子公司诺亚易捷金融科技有限公司和移动金融公司玖富分别在3月中和4月初宣布获得了红杉和IDG的投资。值得注意的是，从决定投资到宣布一般都有一个月甚至更长时间的滞后期，同时这两家公司已经在线下积累了较长时间的线下入口资源，更像是一家O2O型企业，不具有一般互联网金融公司的代表性。

即使在移动金融公司玖富最新一轮的融资名单里，产业资本也是参与投资的重要力量。而四月初，趣分期D轮融资接近1亿美元，是互联网金融行业近期最大的一笔融资之一，领投方昆仑万维是A股一家做游戏的上市公司。

事实上，IDG合伙人李丰也公开表示，不好看近期火爆的大学生分期和配资这量类互联网金融企业，IDG没有在这两个领域投资。

另外一家在4月21日宣布完成总金额达8400万美元的C轮融资的积木盒子，是最近完成融资金额较大的互联网金融企业，其C轮领投为名不见经传的英国天达集团(Investec)，这也是该外资集团首次涉足中国P2P行业。

在风投对互联网金融企业的投资逐渐停止后，上市公司等产业资本对互联网金融的投资更多是出于市值管理的需要的短期行为。在预期2015年四季度最互联网金融企业的估值方式切换和股民追逐的热点过后，上市公司对互联网金融企业的投资可能就像此前出于同样动机对手游行业的投资一样，投机价值丧失后集体戛然而止。

同时，目前国家力推的新三板通道对互联网金融企业还没有打开，风停了之后，互联网金融业因为较大的体量和烧钱的基因，可能是C轮死的第一批殉葬品。

互联网金融2.0：抛弃潘到移动端上找高富帅

阿里和腾讯之下进入整合阶段的互联网金融还有没有投资机会？有垂直入口的面向中产用户互联网金融企业一定有机会，而且这个机会比搜索引擎驱动模式下的互联网金融企业机会更大，风险更小：以高频资讯为入口，精准面向中产阶级。

在余额宝之后，中国沉睡多年的中产阶级沉淀的资产在个人理财市场开始觉醒并爆发，产生巨大的金融理财需求红利。随着国内居民收入不断提高，我国个人金融资产的快速增长和中产阶层的崛起，私人所有的资本已超出国有资本，成为全社会资本总额的重要组成部分。

高成本获取的潘坑没П蝗φ纪瓯虾螅チ鹑谝丫晌弥胁锰煜碌木置妫胁准逗潘坎煌氖牵旱ジ鲇没Ъ壑蹈吆椭页隙雀撸被袢⌒湃蔚氖奔湟哺ぃ运淙幻嫦蛑胁幕チ鹑谄笠悼赡艹惺芙细叩挠没Щ袢〕杀荆湃问奔淅ず笥么撤绞饺ゾ蓟袢〉目尚行砸泊蟠蛘劭邸

在大部分用户常用的APP不超过5个的情况下，移动端流量的入口已经汇聚到了超级APP微信的订阅号。根据2015微信用户数据报告，26岁到50岁的中产阶级人群占微信用户的比例超过了50%。

这意味着很多移动端的互联网金融企业只需要一个微信公众号就行了，连去刷APP下载量和用户骗一下风投的心都可以省了。

以近期在港股市场声名鹊起的格隆汇为例，格隆汇定位为服务中国人海外投资的社交平台，目前主要是免费提供专注于港股的专业研究。格隆汇利用专业的研究，在不到两年的时间里，没有做任何大规模公开推广的前提下，已经积累了大量中高净值用户，在这个细分领域大部分单篇文章阅读能轻松过10万加。

可以佐证格隆汇用户力量的事例是，格隆汇在微信订阅号晚上推介的港股，第二天很多开盘直接跳空高开了80%以上，是名副其实的港股金手指。正因为如此巨大的市场力量，这也让格隆汇在近期面临是非争议。

作为港股研究的第一平台，尽管没有公开对外融资，但如果有投资机构对其开出数亿美金的估值并不意外。

另外一家专注新三板原创资讯和研究的新三板平台三板富，在成立不到两个月的时间里微信公众号三板富就吸引了十几万的中高净值粉丝，成为新三板的流量第一入口。公开资料显示，三板富已经具备3亿额度的新三板股权分发能力，足以和市场上最大的新三板基金机构媲美。

此外，以教中产阶级如何更好的使用信用卡和机票酒店积分，以及恰当地投资的公众号大玩家，5月份在微信公众号发售了首个挂钩沪深300指数的结构化理财产品，尽管无法查阅公开的交易金额，但从引起业界的震动来看，交易金额可能不容小看。

对于互联网金融来说，PC端已经沦为潘康奶煜拢缤队Ω媒牖チ鹑2.0时代：抛弃潘，到移动端上找高富帅。

app开发

2015年7月15日浏览：632次

[O2O开发] 杀死O2O项目的三大杀手：买不起的流量、负担不起的物流成本、惹不起的传统企业

[ O2O研究 ] 杀死O2O项目的三大杀手：买不起的流量、负担不起的物流成本、惹不起的传统企业

除了找钱，一个落地的o2o项目，考验的是创始团队的系统能力：如何引流，如何处理庞大数据，如何设计可持续运营模式。

在过去两年时间里，每天都有O2O创业公司获得融资，也有O2O创业项目中止、倒闭。在餐饮外卖、教育、旅游等领域，“生者”少，“死者”多，一片哀鸿。

[O2O开发] 杀死O2O项目的三大杀手：买不起的流量、负担不起的物流成本、惹不起的传统企业

这些O2O死亡案例，是否存在共性，有着怎样的偶然与必然？对新入场和准备入场的O2O玩家，“先烈们”留下了怎样的教训？

买不起的流量

2015年初，拒宅网、找好玩儿、徒步狗旅行、果冻旅行等旅游O2O扎堆死亡，呵护网、36号教室、助考帮等教育O2O先后关闭，房屋网、程途网、亿言堂等房产O2O落寞而去。

这些行业掀起O2O死亡潮，都具有一个相同的逻辑链条：因消费频次高，招引巨头杀入，垄断流量入口，抬高推广费用——导致“草根”烧光资金，悲情出局。

一块去旅行网CEO陈作智透露，目前微信自媒体大号开价都在5万元以上，一条广告最多带来5000个App下载量。即便这样，O2O玩家们仍然乐此不疲，竞相争抢。当携程、去哪儿和途牛在资本扶持下相继发力，旅游O2O就成为了“有钱人”的游戏，“草根们”只能“拖一天是一天”。

在生鲜O2O领域，天天果园、京东、顺丰优选打起了激烈的价格战，“1分钱买30元的水果，换一个App下载”。此举一出，北京、上海先后倒闭数十家生鲜O2O草根创业公司。

在重庆，某房地产企业向业主推出“送两箱高端矿泉水，换一个App下载”的活动。须知，该款矿泉水零售价12元，一箱144元，推广一个App安装竟然需要288元。这直接导致多个本地社区O2O创业项目被迫中止。

创业者们几乎已达成一个共识，当一些大的平台或巨头携数据和用户占有某个行业入口资源，就会使绝大多数草根创业者陷入困局。这样的行业被称为O2O的“流量黑洞”。

一种应对之策就是在“黑洞”形成之前迅速、持续融资。2013年，滴滴和快的在一线展开血拼，各自觅得腾讯与阿里两大巨头；2014年，滴滴和快的索性合并，成为叫车O2O巨无霸。很快，摇摇、爱拼车在“快滴”天量补贴的冲击下节节败退，最终歇业——在一个已经形成估值数百亿美元巨头的行业里，不会再有资本投资于那些“小店”。

人人车创始人李健无疑是幸运的，他所在的二手车O2O领域属于低频消费，尚无巨头扎堆拥入。尽管李健也会因为带着团队压马路一天，才换来十几个用户而懊恼；也会为了在媒体上发一篇报道而苦苦哀求，拍着胸脯保证内容精彩；也会为自媒体平台上，一篇阅读量才过1000的文章拍手欢呼……所拼即所得，他至少可以集中精力夯实技术与服务细节，不去考虑巨头倾轧的威胁。

2014年12月，人人车获得雷军的顺为资本领投的2000万美元B轮融资。“雷军”的出现，已经让好车无忧、大搜车、车置宝等竞争对手暗自揣度：二手车O2O是否快要成为“流量黑洞”了。

有趣的是，2014年10月，马化腾在一封公开信中表示，移动互联网时代，不拼流量拼团队，最关键的要看团队的精神和创新能力。

可惜，腾讯投资的大众点评网正在和美团进行线下“武斗”，其投资的同程旅游网正在与途牛网掀起价格大战，它们的目标只有一个——流量。而生活服务和旅游行业，正是O2O创业死亡潮集中的“高危地带”。

承担不起的物流成本

在to C的餐饮、生活服务、百货O2O领域，一些创业公司拿到了流量，却被自己的账单打败。

2014年4月，蓝耀栋从阿里辞职，在杭州创办“呆鹅早餐”，专营自制早餐的外卖O2O。

一开始，一切都很美。呆鹅的餐食生产、线上设计、线下推广都很不错，彰显着创业团队的成熟。可是，随着“粉丝”越来越多，蓝耀栋觉得有些不对劲了。

——配送成本太高了。

当需要配送的办公楼越来越多，区域越来越大，物流人力成本就会陡增。如果在办公楼一层自建或外包自提柜为配送减压，也需要巨大的资金投入。

蓝耀栋最终算出一份账单：以纯利10%计算，做1000万元利润，需要1亿元销售额；以20元/份早餐计算，1个工作日需要销售2.5万份早餐；实现此目标，需要深耕2~3年，并需要投入自提柜……简单说，本就微薄的利润都被物流吃了。

如果提高客单价呢？因为早餐的价格弹性太低，销量会迅速下滑，得不偿失。2014年的平安夜，无奈的蓝耀栋宣布“呆鹅”中止。

在北京，做凉皮O2O的“西木良伴”创始人栗明也遭遇了同样的命运：凉皮作为午餐，订餐时间非常集中，只能增加人力完成配送，但只有15元的客单价不足以覆盖所有成本。然而，他发现，隔壁做小龙虾O2O的，虽然一天只有20单，不及他的5%，却能卖6000元，并实现盈利——高客单价覆盖了物流成本。

栗明的发现，实际上点中了O2O领域的一个秘密。任何一个to C的项目，用户分布随数量增长，最终都会呈现发散特点。即便是依托数据管理，或第三方配送，仍然需要增加大量配送成本，尤其是人力支出。因此，如果客单价过低，收入根本无法覆盖物流成本。也即是用户数量越多，摊子铺得越大，亏损越多。

正是基于此，外卖O2O死亡案例层出不穷：饭是钢、壹外卖、蹭饭网等拼命地发展用户数量，却被不断激增的配送成本反噬，烧光了全部资金。

事实上，美团、大众点评、京东等大平台，客单价低的商品服务也不赚钱，纯粹赚吆喝，但是有客单价高，能盈利的商品服务支撑。正是看破这一点，栗明选择了急流勇退。

显然，一个解决之道就是开源，选择做客单价高的O2O，利用价格弹性“硬吃”物流成本，比如做江湖菜的加班狗、做蛋糕的尊尼美克、做火锅的来一火。

另一个解决之道就是截流，从to C向to B靠拢，以提高用户密度的方式化降低配送成本。

一个典型案例就是做现榨果汁O2O的王见木窄。从一开始，种子用户就被刻意地集中在重庆主要商圈、主要金融类公司身上，用户发展也呈现“以点带片”。关键是，果汁的饮用时段是富有弹性的，给予了足够多的配送时间；再配以数学模型的调配，王见木窄的20名物流人员就能配送5000名用户，配送成本不再成为掣肘。

可悲的是，这些经验教训都是建立在成百上千的O2O死亡案例上的——大家曾迷信数据管理、技术平台能够不分商品服务的价格区间，实现物流成本的最优化，直到快书包、饭是钢等知名平台的梦碎，才猛然惊醒。

惹不起的传统企业

O2O的价格区间倾向似乎意味着互联网思维并非万能，亦有无法被其革新的领域。但是，有些创业者偏不信这个邪，拥入到传统企业擅长的领域，结果就被前辈“教训”了。

在安徽安庆，创业者刘李程曾经制造了很大的动静：他创办的“不打烊”瞄准电商O2O做本地销售，凭借“半小时送货”迅速打开市场，五个月就斩获10万活跃用户，2014年10月还被评为安徽省电子商务示范企业称号。

可是，刘李程明显挑错了对手。即便是在安庆，超市、便利店数量已达到饱和程度。不打烊上线后，当地零售业在服务半径内也搞起了“7×24”与送货上门，很轻松地就秒杀了不打烊，时隔刘李程获奖不到半年。

如今，为偿还债务，刘李程卖掉了自己的房子、车子，还离了婚。不知道他是否已经明白，他根本不是实体便利店、超市的对手。

一个问题是，O2O究竟不能改变哪些领域呢？

简单说，就是没有必要O2O的领域：比如针对实体百货商场、超市的平台O2O，当O2O公司愿意向实体店提供补贴，后者是愿意其商品上架线上平台的；但是，一旦补贴消失了，实体店就会全部撤场，要么回归线下销售，要么干脆自己开天猫、淘宝店或微店，把O2O公司彻底抛弃。

最典型的案例就是2015年才火起来的按摩O2O。

在深圳，两家按摩O2O九阿哥与熊猫拿拿展开了激烈的竞争。可是两家都无法解决一个问题，那就是“暧昧”。

为保障技师与顾客的安全，九阿哥只做办公室有人场景下的按摩；熊猫拿拿虽然提供到家服务，可是来自用户、公安机关的怀疑从来就没有中断过。

更何况，“好像没有那个必要”。按摩O2O缺乏环境消费的场景，客单价必须低于实体店，才有人愿意埋单，但这又会造成线下合作者积极性不高。自聘技师又面临高额人力成本，线上创业者也没有相关管理经验。

几乎可以预计，将有为数不少的按摩O2O走向末路，目前就已出现功夫熊收购推推邦、松明屋的行业整合。但是，有一家按摩O2O却被普遍看好，它就是宜生到家。

相比其他按摩O2O，宜生到家最大的优势就是他的老板于飞是富侨保健的加盟商，在北京拥有十来家门店。

于飞做O2O，纯粹是因为受到反腐影响，商务、公务消费出现下滑。O2O既可以拓展消费场景，也可以有效地利用起技师空闲时间，增加小额收入。凭借“富侨”的品牌影响力及技师团队，于飞很快就打开了市场，新东方俞敏洪和资深投行人士盛希泰共同成立的“洪泰基金”对其天使投资300万美元。

由于资源、经验的不对等，互联网创业者也许并不适合进入按摩这个传统行业，反倒是于飞这位传统企业掌门人利用O2O扩展了传统业务的延伸。

又比如教育O2O，每年都有大量死亡案例，其中最有名的莫过于“小龙女”龚海燕创办的91外教网与梯子网。

有一次，龚海燕的团队跑去北京某知名小学做了一场推广会，效果平平……学校里一位老师忍不住说了一句：你们找的外教不行啊，我们学校里就有一大把，都是最牛的！

不久，这所学校干脆上线了自己的教学网。

有一种流行的说法：打败全聚德的不会是阿里、腾讯，但有可能是大董、外婆家这样的“+互联网”餐厅。

看着那一排排的O2O死亡名单，狂妄的互联网人是要反省了。

一站式O2O APP开发

2015年7月14日浏览：624次

一场抓准心理的神营销让“大圣”爆红归来

在业内普遍深谙“四分电影、六分宣发”的情况下，大量优质影片常常会因为宣发营销“不给力”而败北。与同期上映的《小时代4》和《栀子花开》相比，《西游记之大圣归来》的宣发绝对算是“不给力”的。

但正是这部一个月前没有几个人听说过的电影这几天却在很多人的“朋友圈”里刷了屏。长期以来对国产动画的不抱期望与朋友的强烈推荐在人们心里形成了剧烈的对抗，好奇心的驱使让这部影片的票房迅速逆袭。这一切“现象级”的营销效果不由地让人心生质疑：这样一部动画片是如何点燃社交媒体，又是如何利用互联网对抗其他影片的大手笔宣发攻势？

一场抓准心理的神营销让“大圣”爆红归来

（截至7月14日下午多个平台的统计结果）

先锁定“种子”再通过社交网络“开花”

在好莱坞，类似于《钢铁侠3》这样总投资2亿美元的超级大片，宣发费用通常会占到总成本的50%左右。据《大圣归来》出品方高路动画透露，该影片成本在6000万左右，其宣传费用并不充裕。

宣传费用的紧张再加上暑期档竞争激烈，影片正式上映时的排片量不并不多。而排片越少越容易发生排挤效应，也就是说，在人们还没来得及发现这部片子好看的时候，片子就已经被下映了。

危机四伏的情况下，《大圣归来》的做法是：大面积点映。让一部分人先看，等这部分人成功地被内容吸引，“路人转粉”的时候，同时推进电影在社交网络上的传播。让口碑效应和网络效应一起发生化学作用。

“我们前期宣传预算花在培养种子的口碑上，”参与宣发的微信电影票副总裁杨丹告诉腾讯科技：“前期最重要的就是找到合适的人群来传递信息。”《大圣归来》一开始的“种子观众”选取的是艺术院校的学生、行业内的一些专家。“让普通观众去为一部片子点赞真的很困难。但是专业人士他们会在认可内容的时候去点赞去传播。而他们的影响之下，普通观众会更能接受影片。”

社交媒体通过人际关系来影响受众，发挥改变受众态度和行为的效果。而舆论领袖既是受众中的一部分，同时又能够影响一部分受众，在传播活动中具有十分巨大的影响力，可以起到以一抵百甚至更大的传播效力。专业媒体人、影评人、院线工作者、电影行业专业从业人员，都可以从专业领域影响到电影宣发的效果。因此，如果能够很好地将影片信息传递给这些人，也不失为一种电影宣传、营销、推广的上佳路线。

一方面，微信微博中的“大V”拥有百万千万粉丝，他们的一句话，传播速度和效果不亚于传统媒体。另一方面，社交媒体中每一个参与者也都是信息的接受者与传递者。只要稍加“引导”，很容易出现自发的传播。而这些，相比于费用高昂的广告推广，效果并不差。

抓准心理的网络策划

由于互联网尤其是社交媒体相对而言属于“开放性”资源与媒体平台，因此，众多出品方与发行方相当于站在了同一条起跑线上，比拼的往往是创意力和策划力。

《大圣归来》的宣传策划可以用六个字概括：抓住受众心理。

首先是人们更加倾向于在社交媒体上“炫耀”自己有而别人没有的东西――饥饿营销就是源自这种心理。《大圣归来》的大面积提前点映让更多人能够把这部片子“炫耀”起来。分享欲望来源于体验者的积极互动、参与感与代入感。这使得影片的第一批观众成为“自来水”，而且愿意在自己的社交圈里向他人“安利”。

在有了第一批粉丝之后，关于《大圣归来》的一些网络媒体宣传开始有了作用。而它们的核心都是在塑造影片“逆袭”的形象。从一开始的票房被盗事件到“排片少但票房高”的形象，无疑是勾起人们在情感上的支持。而“国产动画”已经在人们心中标签化，只要内容超出人们的预期，很容易就引发热门的观看热情。

如此良性循环，使得影片在社交媒体中形成了越来越有利的口碑。

据统计，在全国院线的所有排片中，《大圣归来》7月13日的上座率达到了38.02%，场均超过50人。这其中，尤以北京、上海这样的一线城市更为突出—-《大圣归来》在一线城市的上座率超过了46%,达到了场均64人。这个表现远远超出了同期上映的两部青春大片《小时代4》和《栀子花开》。

上座率有保证的情况下，影院排片自然会增加。首日排片不到10%的影片，今日排片已超过20%。

好莱坞大片怎么玩儿

在美国，社交网络营销早已成为电影宣传不可缺少的部分。相比之下，他们的招数更多，营销也更成体系。

迪斯尼为《创：战记》制作了Facebook名为TRONiVerse的应用程序。这个应用程序目前依然很活跃，它将与电影相关的评论，视频和图片上传到更多的社交网络，在交互的网络中展现他们。迪斯尼甚至还在Facebook上为《玩具总动员3》提供电影票。

福克斯公司则通过Facebook上为《阿凡达》做深度营销，包括应用程序和促销广告。索尼已经为自家的电影开发出了自己的内部票务程序，通过Facebook卖电影票，并可以邀请Facebook朋友一起观影。

可以看到的是，国外的这些手段也逐渐被国内的电影宣发所学习。电影的宣发是一项系统工程，最终的票房并不是由社交媒体所决定的。但是，在人人连接的移动互联网时代，口碑传播和网络营销起到的作用会越来越大。

北京app开发公司

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2015年7月14日浏览：789次

移动支付爆发式增长 NFC能否借Apple Pay反击？

　　银联最新公布的数字显示，基于NFC（NearFieldCommunication，近距离无线通讯）功能的银联闪付在线下的终端布局已达到500万台，这个数字在去年还不到300万。

但在移动支付呈现爆发式增长（年增长率超100%）的近两年中，起步较早的NFC支付并未取得令人惊艳的成绩，特别是在“后起之秀”支付宝钱包和微信几乎垄断了移动支付场景的国内市场上，NFC似乎陷入了尴尬的局面。

就在两天前，苹果基于NFC功能的移动支付ApplePay首次走出美国，进入英国市场，目前可在英国25万个终端上使用ApplePay刷苹果手机或手表付款，苹果在移动支付的强势推广给NFC的市场普及带来了利好。

但情况在国内更加复杂。金雅拓大中华区及韩国区市场经理魏晖15日在世界移动大会上接受记者采访时称，NFC支付涉及一条包括商户、收单环境、NFC发行方、手机厂商、运营商、银行、技术提供方等在内的复杂产业链，如何协调好各方关系实现共赢，是国内推动NFC的重要因素。

NFC让位于扫码支付？

在15日上海举行的世界移动大会上，移动支付成为热门话题。中国移动在会上宣布，其基于NFC的支付工具“和包”用户数已突破500万。在支持NFC功能的手机上使用和包App（手机钱包），用户可以拿手机当卡刷，应用在缴话费、生活缴费、收付款、订单支付、账户充值等场景中。

所谓NFC，即非接触式数据交换，比如门禁卡、公交卡均是应用此技术，目前NFC是近场支付的主流技术，用户拿下载了虚拟银行卡的手机（或银行卡）靠近识别终端即可完成付款。

在NFC领域比运营商更强势的银联也在积极布局线下的NFC设备终端。其最新透露的数字为，全国已有500万台终端设备可以用NFC付款。但实际上，如果以全国线下商业的庞大体量作为分母，500万这个数字目前连冰山一角也算不上。

随着蚂蚁金服和腾讯微信在线下商业的激进式突围，移动支付领域的格局在近一两年发生了巨变，仅支付宝钱包一家就占到国内移动支付市场近八成的份额。目前，全国主流便利店均已对接支付宝或微信，两者逐渐将移动支付场景拓展到超市、加油站、医院、公共事务部门、出租车、餐馆、酒店等越来越多的领域中。

来自手机厂商的微妙转变也从侧面反映了二维码支付和NFC近场支付各自不同的受青睐度。像近日发布的魅族MX5手机，其mTouch指纹识别功能已经和支付宝对接，用户在使用支付宝交易时无需输入交易密码，手指按在屏幕上即可完成支付，NFC功能却并未提及。而在前两年，NFC还是很多主流手机在新品旗舰机发布时的宣传亮点之一。

产业链和用户习惯或成掣肘

早在去年10月，马云和苹果CEO库克就曾探讨过支付宝与苹果合作的可能性，ApplePay也一直对进入中国市场心心念念，但受限于政策等原因，ApplePay入华迟迟没有动静。即便在美国市场，目前ApplePay的市场渗透率也并不算高，但在金雅拓行业市场营销副总裁林添祥看来，ApplePay的全球拓展努力为NFC支付的普及大有帮助。

与支付宝和微信的扫码付相比，NFC近场支付的上下游产业链更加复杂，从用户端往上游倒推，至少会涉及商户、收单环境（各银行与卡组织方银联）、NFC发卡方（运营商、手机终端厂商、银行等）、第三方合作伙伴，以及技术提供方等（安全载体、应用软件、后台解决方案等）。魏晖对记者说，NFC的产业链长而复杂，能否协调好各方的关系，并调动其积极性是推进NFC的一个重要因素。

更重要的一个影响因素还是用户习惯。面对支付宝和微信烧钱补贴商户，逐渐培养起年轻用户使用手机扫码付款的习惯，无论是银联的闪付，还是中国移动的和包等NFC发卡方，都面临着NFC用户教育的巨大压力和成本。

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2015年7月14日浏览：511次

面对百度糯米200亿挑衅，美团只讲了“三件事”

就在半个月前，阿里砸了60亿要复活口碑网，并在日前升级了支付宝内置了“微信”和“大众点评”；同样是半个月前，百度糯米宣布未来三年要砸200亿挑战美团的市场第一；几天前，坊间消息传出美团最新一轮融资10亿美元，称上一轮7亿美元已近枯竭……

明眼人一看便知，本地生活O2O又要开始血雨腥风了，个个捋袖子秀肌肉――动手前，当然首先是要放狠话。

美团13日在其公司大楼内召开了媒体沟通会，分享了该公司2015年上半年的各项数据盘点。

秀肌肉：第一，第一，第一

重要的事情（行业第一）王兴和他的一干高管们在本次沟通会上说了不下三遍。

上半年交易额达到470亿元，超过去年全年的交易总额，6月单月交易额即突破90亿，王兴自信下半年的交易额将远超上半年，并最终实现其早先宣称的今年千亿总额的目标。

王兴介绍，美团的团购市场份额已超过62%，超过第二名、第三名2~3倍。当然，这在百度糯米方面看来，团购市场的大局尚未确定，李彦宏掷出的200亿，正是要改变这一格局，并“去团购化”。但愿是一场真的有技术含量的对抗，而不是仍然只停留在烧钱抢地盘、抢人的粗放式消耗战。

COO干嘉伟介绍了美团已经覆盖了全国2700多个县级及以上地区，其中包含1111个城市（最新覆盖的是拉萨），在这个意义上干嘉伟称，美团实际上已经覆盖了全国全部的地级市。干嘉伟管理着14000多人的线下团队，是这支庞大的销售队伍帮助美团在T型战略里逐渐垂直打通更多的新业务平台。

随后，分管猫眼电影事业部的美团高级副总裁沈丽、分管酒店旅游事业群的高级副总裁陈亮以及分管外卖配送事业群的联合创始人、高级副总裁王慧文也分别介绍了各自的业务，当然重点还是分享了他们所领导业务的各项“第一”（除了酒店间夜数量为全国第二）。

对手要花200亿夺位：到现在为止，美团也没有花掉过200亿

笔者在现场提问环节问王兴，百度糯米最近豪言要投入200亿元挑战美团的市场第一，美团准备了多少钱应战呢？

王兴表示，到目前为止，美团也没有花掉过200亿，并直言这是一个超过3万亿的市场，就算投入200亿也不够，2000亿都不够。王慧文补充说，在烧钱的效率上，美团的效率比之几个竞争对手来说都是最高的――这一点笔者并不能非常理解，美团、糯米、大众点评都是非上市公司，因此有关烧钱效率的数据统计是从何而来的呢？

此外，有在场其他记者提问，新一轮10亿美元的融资是否属实时，王兴予以了否认――要么是之前7亿美元的弹药仍然充足，要么就是新一轮的融资正在路上，毕竟美团业绩再强，目前的战局仍然是需要依靠烧钱铺开规模挤出对手的竞争模式，那些“第一”的业务可都还没看到盈利的曙光呢。

T型战略率先出发的猫眼，为什么没有升级为事业群？

近日，美团对组织架构进行了升级，将酒店旅游和外卖配送两项业务设立为酒店旅游事业群和外卖配送事业群，将陈亮和王慧文晋升为高级副总裁，与去年空降而来的沈丽平级，不知道是不是对此前被传出的美团内斗的一个平息举措。新设的两个事业群比美团为T型战略最早出发的猫眼的组织形态要更高级，后者目前仍然只是事业部，为什么？

笔者将此问题抛给了王兴和沈丽，接住问题的是王兴，他解释说，设立事业群是因为业务的结构复杂度决定的。言下之意，猫眼电影的业务从复杂程度/难度方面并无必要设立事业群。那么问题也来了，这个相对没有那么复杂的业务为什么需要一个紧挨王兴左手边（干嘉伟紧挨王兴右手边）的高级副总裁掌管呢？

笔者另外好奇的是，被沈丽称为已经是电影行业最主要的票房数据查询平台的猫眼票房分析（piaofang.maoyan.com）是如何掌握全国的实时票房和排片数据的呢？

沈丽介绍说，因为猫眼已经覆盖了90%以上的全国影院，而因为接入这些影院后实际上就掌握了这些影院的排片数据（否则没法提供在线选座），同时也就掌握了每个接入影院的实时售票情况（被其他第三方或影院自己售出的座位即是猫眼无法提供的座位）。以此估算全国的排片及票房数据，看上去也就八九不离十了。

但是一向严谨的美团，在数字上百密亦有一疏。根据一周前，猫眼发布的大数据显示，其目前覆盖影院数为4000多家，而2014年底全国影院数为5785家，猫眼的覆盖率不到70%。当然，即便以70%的覆盖率做推算，仍然有一定的准确性，毕竟明明掌握着全局最权威数据的专资办迟迟不能上线实时数据的播报（原计划是去年11月上线，但看起来是无限期跳票了），令行业也只能依赖猫眼的这个不精确数据了。

美团正在遭遇新一轮的围剿，尽管这不是第一次了，但历史上著名的反围剿也不是每一次都能从胜利走向胜利。王兴刚刚调整完高管团队，应是为了新一轮的反围剿做好了组织上的充分准备，当然打仗还是要有足够的底牌，毕竟虎视眈眈的百度糯米这次是要在各个细分战场上与美团决一死战的，李彦宏都亲自为糯米站台，要拿出账面500亿现金的200亿，决心不言而喻，王兴和他的团队除了秀肌肉、放狠话之外，这场持久战所需的弹药、粮草准备得如何目前还不得而知。

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