[O2O开发] “会员+”模式或引发O2O“去团购”与转型之战

[ O2O研究 ] “会员+”模式或引发O2O“去团购”与转型之战

      如果“会员+”能得到更多的验证，作为“互联网+”的热门落地模式，o2o将会更加火热。

　　团购的知名，不是因为团购这种模式多么牛，而是因为几年前的那场“千团大战”。资本的推波助澜让本来就惨烈的团购行业多了几分萧杀，成为互联网发展中的一页浓彩重抹的历史。在这场大战中，烧钱、资本、模式等成为关键词，那么没有资本支持商业模式雷同的团购自然也就无钱可烧，这也就成了那一排团购死亡最简单而直接的原因。

　　大浪淘沙后剩下来的团购，不用我说大家也知道他们后来是多么的幸福。借着互联网的春风，市场份额与用户多重增加，该发展的发展，该抱大腿的抱大腿。待BAT全部介入团购之后，糯米、美团及大众点评也就成了团购三巨头。那么，当前O2O时代的他们又发展的如何呢?体量足够大，业务足够多，产品足够绚，地推都能打。表面很繁荣，其实团购行业一直暗流涌动，第二次大战正在酝酿。当然，第二次大战不再是单纯的团购之战，而是以团购为代表的O2O模式之战。团购行业在去年就迎来了“去团购“之战，而6月30号百度又狂掷200亿给糯米，新的战火又将燃起。

　　“一战“回顾”：无钱可烧与“价格战”

　　08年开始的团购模式，在09年遍地开花。从大型网站到地方网站，团购成为当前最火的模式。当商家太多而市场开拓不够的时候，势必面临着行业洗牌，以此出现“千团大战”。血雨腥风了2年之后，无钱可烧的团购成片的死掉，最终活下来的商家不足行业的5%。BAT则是趁虚而入，美团、糯米、大众点评各自得到收编，至此团购行业进入三足鼎立时代。与此同时，也已经进入了移动互联时代，团购行业赢来了发展上的第二春。

　　应该说是移动互联网挽救了团购行业，智能手机的普及与3G、4G移动网络的出现，使得整个社会的连接无处不在，人们在点按屏幕之间就实现了购买与消费。另一方面，资本包装出来的O2O模式是让团购网站首先受益，从哪个角度看团购都适合O2O的模式。这里面有线上购买与线下消费的必然性，某些服务项目必须是去门店或者上门消费的。当以越来越多的消费场景被验证之后，团购成为无处不在的存在。

　　“二战”启动：“去团购”与转型之战

　　先谈谈为什么要“去团购”。团购这种模式诞生之后一直都是低价消费的代名词，也成为了商家低价引流的模式之一。低价意味着商家的利润降低，但是团购网站获得用户的成本却随着地推以及流量成本的提升而升高。成本升高只是一方面，当前的团购在运营及推广上仍然没有逃脱烧钱模式，当然不只是团购行业，用车行业的烧钱更凶。

　　同时，团购重点做美食、电影、旅游等垂直行业，不可避免与垂直行业老大的碰撞，在美团与饿了么的地推大战中，大家见识到了地推的凶悍，其实在O2O充斥各种行业的当前，每一家企业都在地推上投了重金。另外，移动互联时代的每一个商家都可以做O2O，平台没有足够的优势，真心难以吸引更多的商家入驻。利润率不够、烧钱推广以及大量的地推费用，是迫使团购们要“去团购”的主要原因。当然，“去团购”也表现出了团购商家对于团购、O2O乃至“互联网商业本质是连接”的重新认知。

　　事实上，从去年开始，团购三大商家已经进入了“去团购”大战阶段。大家都看到了团购最终要连接的是服务与人，于是团购都开始转型，借转型来摆脱长期的烧钱砸钱模式，一场团购的转型之战就此拉开帷幕。可惜，体量已经足够大的团购不是那么容易能转型的，美团曾遭遇市场份额下跌、资金断链，甚至做出了封杀竞争对手app的举动;大众点评则是一直在探索，虽然有腾讯撑腰，但这个时代的商业模式并不是社交能改变一切的情况，平台需要以买家与卖家两种用户为核心，所以大众点评亟需转移盈利模式;三者之中，现在来看百度糯米的转型不一定是最成功的，却是最理智的，尤其是背靠百度的渠道、资源、技术，在流量、入口及生态的加持下推出的“会员+”模式，已经在620初见成效。

　　“二战”分析：“拼爹”战依旧 模式创新方能更胜一筹

　　每一场战争都是财力、人力与物力的比拼，枪林弹雨炮火绵延只是实力的一个画面。以团购为代表的O2O进入了二战阶段，同样每一个商家在初期所表现出来的更多的可能是其实力。下面，从资本、入口及商业模式等方面对糯米、美团及大众点评做下简单分析。

　　资本方面。昨天百度糯米的发布会，不用我说大家也知道李彦宏放出了“以200亿来完成糯米的布局”这个豪言。虽然钱不是万能的，但若想其商业模式能够在短期内完成战略布局，绝对非钱不可，我们可以想象糯米能够实现多少个消费场景。而美团、大众点评虽然也动辄融资上亿美元，显然跟糯米不在一个档次，除非美团与大众点评也像糯米一样彻底融入阿里与腾讯，不然永远都是其生态的一条价值链而已。

　　入口方面。背靠百度的糯米在入口方卖弄是得天独厚的，不说大搜与直达号，单是十几个过亿级APP，就能将糯米推到足够体量。美团与大众点评则要逊色几分，需要不断的建设与交换渠道，需要不断的换量买量。入口的概念大家都懂，这里不再多说。

　　商业模式方面。当前，受移动互联网、O2O思维、人工智能、大数据、云计算及物联网等方方面的影响，团购行业发生的了很大的变化，消费是融入场景的，也是需要融入技术的。团购已经开始从购物性消费向服务性消费过渡，这使得团购的商业模式也发生了很大变化。美团体量够大，在业务过于分散的同时也未能抛弃传统“团购”思维，大众点评也是类似，当然体量还更小一些。从糯米的 “会员+”战略来看，这是一个O2O生态的共赢体系，是连接人与服务的环节，显然这更符合未来的人类生活，这种模式也将促使整个行业的升级与新一轮的洗牌。

　　“会员+”模式或引发O2O二战

　　先来看百度糯米对其电影业务的解析。百度糯米电影通过O2O生活服务平台把影院纳入生态系统中来，使得影院愿意给百度糯米联名会员卡用户更多的福利让渡，进而释放用户的中长期消费力，将用户、平台和影院间连接成有机整体。“会员+” 战略通过人和高品质观影服务间的无缝对接，将建立良性共赢、真正打通电影O2O全链条的全新商业模式。

　　这里能看到，“会员+“最终为用户的所提供的服务是建立糯米生态的基础上的，这种生态不只是将商家绑定，而是将商家整体融入纳入生态中去。糯米甚至通过投资的方式参与商家的改制与运营，使得商家的供应链、价值链以及商业模式都得到了改善，业务上也有了一定的升级。这样，商家的盈利模式也就更多元化，能够为用户提供的服务也不只是商品及服务打折这么简单，这是一种更优的团购模式，当然也是建立在强大的资本与资源的基础上的。

　　“会员+”模式有两条线：一是将用户、平台和影院间连接成有机整体，二是将商户、推广、展现、物流、服务等纳入到自有生态。两条线串联起用户与商家，直接连接人与服务，将来会有更多的商家、产品及服务连接到人，将服务当作产品来为用户服务。这是将未来人工智能等商品服务思维提前运用到了O2O生态中，算是团购行业中的更高级的模式。百度糯米率先开启了这个模式，“会员+”模式或将成为O2O“二战”中的各商家的主要战备目标。

　　虽然当前还有很对商家在探索O2O，主要还是因为没有更好的O2O平台，更多的商家不愿意将用户的获取建立在牺牲利润的基础上。所以，一但有“会员+”一样更好的O2O及团购模式，他们可能就会放弃探索以而优先进入某个O2O生态，这正是其价值所在。

　　如果“会员+”能得到更多的验证，作为“互联网+”的热门落地模式，O2O将会更加火热。

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