[O2O开发] 探例O2O的前生今世那些事儿

[ O2O研究 ] 探例O2O的前生今世那些事儿

o2o营销模式又称离线商务模式，是线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。随着互联网的快速发展，电子商务模式除了原有的B2B，B2C，C2C商业模式之外，020消费模式已快速在市场上发展起来。

2013年O2P营销模式出现，即本地化的O2O营销模式，正式将O2O营销模式带入了本地化进程当中。究其本质，O2O营销模式的核心O2是在线预付。

O2O营销模式的优点

用户层面

1、用户可以获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。

2、同时，能更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。

3、节省支出，用户可以获得相比线下直接消费较为便宜的价格。

商家层面

相对用户群体，对于商家来说O2O更是长久发展之路：

1、商家能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。

2、推广效果可查、每笔交易可跟踪，更加透明。

3、商家掌握了大量用户数据，可以大幅度提升对老客户的维护与营销效果。

4、通过与用户的沟通、释疑更好了解用户心理。

5、通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。

6、新模式对于拉动新品、新店的消费更加快捷。

7、降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖，大大减少租金成本。

O2O平台本身而言

1、与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户。

2、对商家有强大的推广作用及其可衡量的推广效果，可吸引大量线下生活服务商家加入。

3、 O2O数倍于C2C、B2C的现金流。

4、巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式。

另外，020电子商务模式的优势主要还体现在以下几个方面：

(1)对于实体供应商而言：以互联网为媒介，利用其传输速度快，用户众多的特性，通过在线营销，增加了实体商家宣传的形式与机会，为线下实体店面降低了营销成本，大大提高营销的效率，而且减少它对店面地理位置的依赖性；同时，实体店面增加了争取客源的渠道，有利于实体店面经营优化，提高自身的竞争。在线预付的方式，方便实体商家直接统计在线推广效果及销售额，有利于实体商家合理规划经营。

（2)对于用户而言：不用出门，可以在线便捷的了解商家的信息及所提供服务的全面介绍，还有已消费客户的评价可以借鉴；能够通过网络直接在线咨询交流，减少客户的销售成本；还有在线购买服务，客户能获得比线下消费更便宜的价格。

(3)对于020电子商务网站经营者而言：一方面利用网络快速、便捷的特性，而且能为用户带日常生活实际所需的优惠信息，因此可以快速聚集大量的线上用户；能为商家提供有效的宣传效应，以及可以定量统计的营销效果，因而可以吸引大量线下实体商家，巨大的广告收入及规模经济为网站运营商带来更多盈利模式。

O2O模式的多元化

创新工场CEO李开复在提及O2O模式时指出，“你如果不知道O2O至少知道团购，但团购只是冰山一角，只是第一步。” 眼下仍旧风靡的团购，便是让消费者在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。

然而，团购其实只是O2O模式中的初级商业方法，二者区别在于，O2O是网上商城，而团购是低折扣的临时性促销，对于商家来说，团购这种营销方法没有可持续性，很难变成长期的经营方法。不过，也正是团购的如火如荼，方才拉开了O2O商业模式的序幕。

据易观国际发布的数据显示，到2010四季度，中国网上零售市场销售规模达到1728亿元，但其占中国社会消费品零售总额的份额仅为4.5%。因此，实现线上虚拟经济与线下实体经济的融合，具有广阔的市场空间，与此同时，020模式的发展也正在逐步展现其多元化的一面来。

在O2O模式多元化上也出现了很多应用的误区：

1、O2O为了闭环而闭环

2、O2O平台越多越好

3、O2O可以托管代运营

4、O2O平台可以解决所有问题

O2O三大派系

百度度系

百度凭借流量入口的优势，其很多业务进展都相当顺利。让商户自主通过百度的平台开展O2O业务是百度更愿意接受的方式。

1、由百度和新京报共同投资的京探网于2009年6月上线，定位于区域性生活服务平台，百度和新京报各占一半股份，具体内容由新京报提供和运营，百度提供的是则是资源和流量支持。

2、2010年11月，百度的LBS产品“百度身边”正式上线，以美食、购物、休闲娱乐、酒店、健身、丽人、旅游等类目为主，整体属于信息点评模式，并整合了各种优惠活动信息。

3、百度的C2C平台百度有望于2010年10月推出生活频道测试版，2011年4月正式转型生活服务平台，同年11月改名爱乐活，并分拆独立运营，百度联合IDG和启明创投向爱乐活注资5000万美元。

4、2010年6月，百度旗下的Hao123上线了团购导航，2011年6月，“hao123团购导航”被升级为“百度团购导航”，百度团购开始由单纯的导航向O2O的方向进化。

5、百度于2013年2月开始上线自营团购业务，2013年8月以1.6亿美元战略控股糯米网。

6、百度地图2008年上线，2010年4月开放API，开始引入第三方网站增加POI信息。百度的O2O战略以百度地图为中心，百度团购和百度旅游（包括去哪儿）作为两翼，打造大平台和自营相结合的模式。

7、2014年12月17日下午，百度与Uber正式在北京的百度大厦签署战略合作及投资协议。Uber宣布接受百度投资，包含围绕技术创业，开拓国际市场及拓展中国O2O服务等多个方面。

一站式O2O APP开发