日前,有商家反映,唯品会旗下的团购频道――唯品团目前已经从PC端下线,该频道下的所有业务将全部转移到唯品团的移动客户端上。
媒体浏览了唯品会PC端的官网,其首页上仍然保留有唯品团频道的入口,但点击进入后却发现,原本的唯品团频道页不再支持在线下单,而是通过二维码和下载链接将用户导向唯品团App。频道页内保留了部分商品展示,但根据上面的提示,这些商品仍然需要使用手机APP购买。
为此,媒体联系了唯品会的相关负责人,该负责人证实:自2014年12月25日起,唯品会子频道“唯品团”的商品发售将正式优化至“唯品团移动端APP”进行。而此前会员在PC端产生的订单将照常发货并享受相应的售后服务。
实际上,唯品会此前已经在通过一些小举措来“扶持”唯品团的移动端。此前就有商家透露,唯品团每天会推出一款特价产品,只在手机端销售,类似于专供款,“应该就是为了培养用户的消费习惯。”
对于此次调整,有商家称暂时还无法评估效果,需要观望一段时间。目前,商户需要配合的主要是在图片制作方面去适合手机端尺寸。
全线搬到独立的App,意味着唯品团未来的业务更多要“靠自己”,首页带来的流量已很难直接转化为订单,而只能是App装机量。这对其用户忠诚度来说无疑也是一个很大的考验。
“有可能短期内会减少一部分用户,但长期看,应该会向好的方向发展。”也有商家评论到。其认为,唯品会一直以来在移动端的销售占比就比较高,将唯品团全部转移到移动端,影响不会特别大。
据了解,唯品会旗下的团购频道唯品团于2013年4月上线,主要业务集中在服装、化妆品、家装、配饰、零食等实物类目的团购,供应商主要是三四线的品牌商。相比于唯品会特卖,唯品团的商品单价要低很多(基本上单价在200元以下)。不过有商家透露,近期唯品团也试图引进一些客单价更高的品牌商,不过销售情况暂时还不太乐观。“唯品团里还是价格低的卖得多。”
根据唯品会公布的2014年第三季度财报显示,唯品会来自移动端的订单量占比已经攀升至57%。