基于O2O的医药健康类APP，是协助药店提供信息展示的第三方服务平台。现已实现“核心区域 7×24 小时服务、28 分钟免费送到家” ，一键解决购药难题。
基于O2O的医药健康类APP产品/服务的核心功能、要素是以“快”与“传统资源”为主要突破口： （1）送药速度快,核心区域一个小时免费送到家； （2）免配送费； （3）专业化服务：有专业药师为用户提供用药咨询及健康服务；
基于O2O的医药健康类APP用户群体既有工作忙碌，生活节奏快的都市白领，也能够满足慢性病患者。叮当快药提供的药品信息展示服务，以及专业医师的用药咨询和健康服务，能够方便不同需求用户的购药体验。 药品O2O当下用户的痛点是送药速度慢和药品价格贵
（1）速度慢。所谓的“慢”，包括两种情况，第一种是时间无法等待，比如有个用户要下班了，无法在办公室等待一个小时，直到配送员送药上门，所以用户对配送速度有很苛刻的要求。第二种是病情无法等待，例如医药互联网还有一种B2C模式，买药后一天送到家，但那时候病可能都好了。因此，用户购药有及时性和快捷性需求。 （2）价格贵。众所周知，药价贵是因为药品的流通环节较多，而且定价体系不完善，特别是单体的药店定价是以自身的盈利为目标来做的定价方式。所以要药贵是用户最希望、最苛求的解决问题。
目前，实体经济迅速发展，线上与线下连接将带来亿万级市场空间。同时，国家政策不断利好医药O2O行业，不能忽略的是，医药 O2O 行业正处于发展的初级阶段，没有一个成熟模式供业内人士参考。但随着国家政策逐步放开，未来医药O2O市场仍有很大的发展空间，对于基于O2O的医药健康类APP而言，需要把握这个时机，给用户提供更优质的服务，从而在激励的市场竞争中占据一席之地。